{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

目錄 購物車 {{currentCart.getItemCount()}}
商品總數的上限為 100 件,請調整數量再點擊購買

最近更新時間:03/26/2023

初學者 SEO 終極指南
搜尋引擎優化懶人包:什麼是 SEO?該怎麼做?

 

SEO 是什麼

 

SEO 的中文是「搜尋引擎優化」的意思。

 

其實它就是「想辦法提高 Google 搜尋排名」的一種內容規劃與行銷技巧。

 

在 Google 上有好的排名,就可以獲得很多流量。有流量就代表有人潮,有人潮就可以賺錢。就像是一家開在黃金地段的店面,許多路過的人多少都會對這家店越來越有印象,也很可能走著走著就進去消費了,於是品牌就能生意興隆、訂單接不完。

 

做好 SEO 可以賺到利潤,也可以讓自己的品牌快速被大家認識。

 

「SEO 專家」

 

SEO 這個字詞也代表專門從事搜尋引擎優化的「SEO 專家」,在繁體中文有些人習慣以 “SEOer” 代稱。

 

SEO 和關鍵字廣告的差別

 

對許多人來說,聽到「關鍵字排名」往往就直接聯想到搜尋引擎的關鍵字廣告。

 

的確,SEO 和 Google 上的廣告一樣,都是透過「使用者搜尋的關鍵字排名」來取得流量。

 

廣吿的設計是讓頁面出現在容易看到的地方,像是搜尋結果最前面、顯眼的圖片欄位,讓查詢關鍵字的人第一眼就先看見。

 

得到廣告排名的主要原理,是只要你願意付足夠的錢,就能出現在頂端。它的優點是效果快、不用等,而且比其他沒付廣告費的版面更前面、更明顯。

 

但關鍵字廣告的缺點則是要持續投入金錢,不然一旦中斷廣告費,排名位置就會消失不見。

 

透過經營 SEO 得到排名,則是想辦法讓自己內容變成搜尋者要找的答案,這樣一來,當讀者輸入關鍵字,搜尋引擎就會想辦法把你的頁面往前排。

 

而演算法決定排名需要時間,所以 SEO 往往要等比較久、不能馬上生效。但它的最大優點是持久有效、而且不需要持續花錢就能排名。也因為 SEO 提供的答案符合讀者所需,它也能帶來更高的信任度

 

SEO 和搜尋引擎行銷

 

搜尋引擎行銷,指的就是透過「搜尋引擎」來達到行銷目的,它包含了兩大項目:

 

搜尋引擎行銷 (SEM):

 

  • 搜尋引擎優化 (SEO)

 

  • 點擊付費廣告(PPC)

 

搜尋引擎行銷就是「搜尋引擎優化」,以及「關鍵字廣告」兩種策略的結合。

 

雖然 SEM 包含了 SEO、PPC,但是搜尋行銷 (SEM) 實際上也被許多人用來「專門指稱」點擊付費的關鍵字廣告 (PPC)。

 

SEO 和搜尋引擎行銷的不同

 

關鍵字廣告是 Google 賣給廠商、賺廣告費的欄位,這些廣告是以「類似搜尋結果」的形式出現,但它們不會影響實際的「自然搜尋結果」。

 

在 Google 官方的定義之下,SEO 的效果是絕對不能用錢收買的。為了要讓搜尋引擎具有公信力、避免傳播過於偏頗的資訊,Google 必須盡力回傳對使用者最有幫助的內容,而不是錢付得最多的商家。

 

有越多人願意使用搜尋引擎,才會有人想要透過搜尋行銷置入廣告,這正是 Google 最主要的營利來源。

 

由此可以知道:「投放關鍵字廣告」和「經營 SEO」是完全不同的兩件事。

 

簡單來說,SEO 是不用付錢就能從搜尋引擎取得流量的行銷技術,而「搜尋引擎行銷」則包含了付錢換取搜尋流量的策略。

 

SEO 和其他行銷領域

 

SEO 和廣告、社群行銷等常見的領域比起來,有著無可取代的重要地位:長期效果穩定、後期成效遠勝其他管道、不需持續的投注成本。

 

但是 SEO 也有顯而易見的差異:就是它的短期成效非常有限。

 

也就是說,你要花費一段時間才能看到效果。這對缺乏耐心經營、害怕投入行銷成本之後看不到回報的人來說,就是一種天生的門檻與障礙。

 

也正是如此,妥善規劃 SEO 策略並取得成效之後,競爭者就很難追趕。

 

除此之外,透過搜尋引擎而來的流量是「潛在客戶主動找上門」,而不是「主動推銷資訊到別人眼前」。

 

這種透過自發性、客人主動尋求到的能見度,比起侵入性強的廣告,能帶來無法取代的信任感。

 

  • 投放廣告:快速、短期成效佳,但停止之後幾乎馬上就失去全部效果

 

  • 社群媒體與公關:中長期成效好,也有部分短期、長遠效益

 

  • 內容行銷與 SEO:中短期成效差,但有無可取代的長遠成效

 

搜尋引擎優化是平均成本最低、最值得投資的行銷管道,它的特性很適合和不同領域的行銷策略相輔相成,降低廣告的開銷、並且讓社群與媒體等行銷管道的效果得到明顯增幅。

 

有多少人使用搜尋引擎?

 

根據統計,有高達 ——

68%

也就是將近七成的網路活動,是從搜尋引擎開始的。

 

這比例遠遠超過了社群媒體、新聞公關等其他管道的流量,所以搜尋引擎的優化策略也才會被大家這麼的重視。

 

搜尋引擎運作原理

 

搜尋引擎像是一座圖書館,當讀者想借書的時候,可能會問管理員:有沒有推薦的、好看的書?

 

假設,讀者想尋找跟「行銷」有關的書籍,管理員就會想辦法精選出 10 本和行銷最有關係的藏書。如果 10 本不夠,還可以再繼續往下找 20 本、30 本。

 

  • 搜尋引擎的資料庫:就像「整座圖書館」,裡面有很多書

 

  • Google:就像是圖書館「管理員」,幫你找到想借的行銷書本

 

  • 網路上的「各個網頁」:如同館內的許多書籍

 

  • 讀者(潛在客戶們):來借書的人

 

圖書館可能會派人到各個地方搜羅世界各地的好書,這個步驟就是搜尋引擎透過機器在各個網頁之中「爬文」的過程。

 

  • 爬文 (Crawling):搜尋引擎在網路世界中認識各個頁面存在、發現頁面內容的步驟

 

圖書館也一定要先收藏書本之後,前來的人才有辦法借得到。這代表書本的內容經過基本的挑選、分類,並且決定收藏在自己的館內給大家借閱。

 

  • 收錄 (Indexing):搜尋引擎把爬取到的頁面內容選入自己的資料庫,進行基本的分類

 

當有人前來借閱的時候,圖書館會根據借書的人想看的內容、提出的問題來決定,該優先列出哪幾本書。

 

決定書籍排列的先後順序,就是最重要的「搜尋引擎排名」了。

 

  • 排名 (Ranking):透過演算系統、機器學習等技術,來決定哪些頁面要優先顯示給讀者

 

爬文、排名、收錄,這三個主要的流程就是搜尋引擎最核心的運作機制,Google 也就是透過這樣的方式將最有幫助的資料呈現給使用者。

 

為什麼講到 SEO 只討論 Google?

 

Google 是全世界最大的搜尋引擎,它佔據了 94.43% 的市場份額。

 

這個字甚至還被當作動詞來使用:在 2006 年時,”Google” 就真的被收錄在英國劍橋字典當中,當人們要找資料的時候,可能也會說:我要「Google 一下」。

 

由於 Google 使用的人口比例太高,幾乎有九成五的搜尋都是發生在 Google 上,所以它也是大家在討論 SEO 的時候,會直接視為理所當然的代名詞。

 

SEO 要花多久時間?

 

當你搜尋「關鍵字排名要多久」,Google 就會給答案了:短的話要幾天、長的可能要等幾個月,但大部分的情況下都需要耐心等待。

 

這也是我們 JKL 團隊根據上百個排上 Google 第一名的關鍵字,以及超過數千個排在首頁的關鍵字經驗,所實證研究統計出來的結果。

 

要做好 SEO,你就要有充足的耐心與毅力,投入長時間持續的經營,才能收穫理想的成效。

 

透過實證的分析能夠得知:操作 SEO 和其他行銷策略情況有所不同,如果一心求速成是不行的,這樣不但沒有辦法達到理想的成績,還可能有反效果。

 

做 SEO,一定要有耐心。

 

SEO 的重要性

 

誰最需要 SEO?

 

任何想增加流量、曝光率的產業都需要。

 

所有想得到網站流量和曝光的產業,都很適合經營 SEO。特別是直接依賴網路流量的產業,像是電商網拍商家、內容媒體、企業品牌、民間貸款機構等。

 

有很多客人會上網搜尋這些產業,如果沒有網站、或是網站對搜尋友善度很差,那上門的機會就流失了。所以越想透過網路獲得新顧客,就越需要善用 SEO 來提高網路流量、增加曝光。

 

不做 SEO 很難有流量

 

沒有流量的網站,就會像灘死水一樣,毫無生機。

 

根據知名的 SEO 權威《ahrefs》統計,整個網路上,有超過 90% 的網頁沒有從 Google 得到任何流量

 

這代表有非常多的資源和商機,可能都浪費掉了。不重視 SEO、缺乏經營實用內容的觀念,那你辛苦建立的網站,很可能就會埋沒在這好幾億個頁面裡面,沒有能見度。

 

Google 首頁佔走絕大多數的流量

 

你知道,Google 的第一頁吸走多少流量嗎 —— 86.3%。 󠀠󠀠

 

也就是說,如果你的網頁不在搜尋結果第一頁上,剩下的能見度就只有不到兩成! 󠀠󠀠

 

根據 SEO 知名權威 Backlinko 對超過 400 萬個搜尋結果研究,超過 8 成的流量是集中在 Google 的首頁,而且排在第一頁以外的網頁,點擊率只有 0.63%。

 

這代表:如果頁面沒有關鍵字排上第一頁,是幾乎沒有流量的。就算第一頁以外有剩餘的微小流量,當中有採取行動的比例也極低。(特別優化服務:SEO 保證第一頁

 

搜尋引擎是大家用來找答案的工具,大家上 Google 是為了找解答,不是想花時間翻頁苦讀。

 

󠀠󠀠搜尋者也多半沒有時間沈浸在 Google 裡,多數的搜尋行為是發生在搭捷運、坐公車這種情境下,每次只有幾秒鐘的時間,用快速滑動、跳躍著閱讀的方式在執行。 󠀠󠀠

 

而從另一方面看,如果關鍵字排名理想,那光一個頁面,就可以獲取比其他人高好幾倍的流量,等於競爭對手的流量,都可能被你優化過的頁面與內容給吸引走。

 

高排名佔走絕大多數的點擊

 

不同排名位置之間,彼此的差距相當大。關鍵字如果排在第 1 名,那得到的點擊率比起排在第 9、第 10 名的網頁,是高達 10 倍以上。

 

這很大的原因是來自搜尋結果的「物理性質」,人們閱讀的順序是從上往下看,所以排在越前面位置的結果,被點擊的機率就越高。

 

如果位置排很後面,那就只能分到一點點流量而已。

 

根據統計,排第 1 名的網頁可以吸引大約 32% 的流量,排前 5 名的頁面,加起來則佔掉大約 67.6% 的總流量。

 

這些清楚的說明:取得關鍵字排名的重要性。

 

這也很明白的表示,如果排不上理想的位置,網頁的成效很可能就不會太好。

 

重視 SEO 的網頁和缺乏經營策略的兩種網頁,命運可以說大不相同。

 

SEO 的自然搜尋流量

 

自然搜尋流量 (Organic Traffic),是指使用者自己搜尋關鍵字之後,點擊「搜尋結果」所產生的流量,也就是 SEO 們想盡辦法要透過搜尋引擎優化來增加的流量。

 

它的特性是穩定、有效、可以持續累積。相比之下,來自於一次性行銷活動,例如爆紅的社群貼文的流量,雖然可以大幅增加造訪人次,但沒有頻繁的後續推廣,流量可能在幾天內就恢復了平靜。

 

透過 SEO 經營取得的自然流量,在前期的效果並不明顯,但耐心等待發酵之後,「每天」的造訪人次,竟然都幾乎超過先前的行銷活動。

 

好的 SEO 策略,可以有效提升網頁的搜尋排名。排名越前面的網站點擊率越高、越有機會吸引使用者瀏覽和消費。

 

SEO 流量帶來高信任感

 

自然流量是起源於使用者主動的搜尋,而不是被動接收品牌推出的資訊之後才進入頁面,所以 SEO 流量天生就自帶很高的信任感。

 

這不但對一般的商業需求有效,在客戶需要謹慎決定才會採取行動的情境裡面,SEO 會發揮更大效果。

 

比如每個人一生之中,說不定就只會買一次床墊,今天買了這家,明天就不可能再來逛,所以買之前當然要做好功課、認真搜尋找資料。

 

如果客人在 Google 找資料的過程中,看到你經營的品牌給予非常有幫助的資訊,那麼顧客對品牌的信任度將大大提高,也更可能在你這邊消費。

 

根據資訊溝通專家《RE:LAB》的分析,透過 SEO 而來的客戶,和品牌接觸的起點是客人主動搜尋,與品牌接觸的時間也較長,所以距離「採取行動」就更接近。

 

相比起來,透過社群、廣告而來的流量,他們與品牌接觸時間很短,會來造訪也是被動收到品牌推出的資訊,那他們就比較不容易採取行動。需要更多的時間與精力,才能將他們從被吸引、到理解、再導向成交。

 

SEO 與廣告相輔相成、降低費用

 

SEO 取得的自然搜尋流量,和付費的關鍵字廣告或者社群而來的流量,彼此互相不衝突,而且還會互相幫助,所以可以形成良好策略組合。

 

自然流量和付費流量哪個好?最理想的情況,就是「兩種我都要」。

 

SEO 與行銷漏斗原理

 

許多顧客從接觸品牌到採取行動不是一次性達成,而是一趟「過程」,根據不同情境,不同階段能留下來的客人比例都不一樣。

 

比如說,要花費很多錢、影響重大的購物行為,像是醫美整形、買大型傢俱,下決定的過程就很長,從認識品牌到購買會花好幾個月、甚至更久。

 

只需要填 Email、留下資料的問卷,從看見資訊到完成任務可能不用幾分鐘。

 

這就是「行銷漏斗」的概念,把採取行動的流程,用漏斗的形狀來表達。

 

在剛開始發現品牌的時候,顧客可能是透過像「床墊尺寸」這種搜尋度廣泛的關鍵字看到文章。

 

當客人有興趣想換床,他可能就會搜尋「床墊推薦」,幫助自己知道有哪些牌子很熱門。

 

最後決定購買的時候,可能就需要找尋哪裡有「床墊試躺」。

 

每個不同階段的搜尋都有合適的內容可以呈現,而 SEO 可以在每個階段給到有效的幫助,讓整體漏斗非常完善、不放過任何可能的機會。

 

缺少好的 SEO 策略,就像破洞的漏斗一樣,客人可能到某個階段就流失了,像是要買床墊的時候,搜尋不到相對應的購物頁面,於是轉而找上其他店家。

 

做好 SEO,就多了可以讓廣大群眾認識自己品牌的管道,當顧客要採取行動時,也可以很迅速的透過搜尋引擎達成目標。

 

你需要聘請 SEO 專家嗎?

 

不一定。

 

和優秀的 SEO 專家配合,就像和與其他領域專家合作一樣,可以直接得到長時間累積的經驗與諮詢、不需要自己花時間摸索,取得事半功倍的效果。

 

但搜尋引擎優化也是人人都可以自學的技術,只要掌握訣竅,按照計畫確實執行,那就有機會在花費極少支出的情況之下,仍得到非常好的表現。

 

聘請 SEO 專家是件重大決定,你可以透過以下的問題來幫助自己決定,該怎樣找到好的 SEO 服務商:

 

  • SEO 專家是否能有效展示專業與經驗?

 

  • 能否提供過往的成功案例和排名策略?

 

  • SEO 專家是否重視你的商業模式、以及策劃 SEO 之後所能達成的效果?

 

  • 有沒有辦法提出完整清楚的操作策略,並搭配權威資料或產業分析作為依據?

 

  • SEO 專家是否宣稱使用能夠短效速成、馬上衝排名的排名策略,實際上卻使用違規的高風險作法?

 

《JKL SEO》就是遵循正規標準、有豐富成功經驗的高品質專家,想要進一步了解聘請 SEO 專家的資訊,可參考:〈SEO 服務有哪些項目?流程是什麼?投入 SEO 服務前要注意哪些細節?

 

搜尋引擎和 SEO 專家之間有著微妙的關係,當專家透過高品質的策略和內容產出得到理想的排名,搜尋引擎品質也同時提升。

 

可是 SEO 專家們又有很大的誘因,透過投機取巧的方式來操縱、用劣質的內容欺騙搜尋引擎,藉此得到更好的排名。

 

白帽 SEO 與黑帽 SEO

 

遵守《Google 搜尋指南》精神與規範的 SEO,被稱為「白帽 SEO」;而違反規範的就叫做「黑帽 SEO」。

 

黑帽 SEO 相對於遵守規則的白帽專家來說,可以說是非常刺激。他們和搜尋引擎之間就像是貓捉老鼠,一個負責跑、一個負責追。

 

可是 Google 是一家非常巨大的企業,它們擁有極高的資源,和世界上最先進的演算技術,專門用來提升搜尋引擎的效能與精準度。

 

黑帽雖然緊張有趣,但是挑戰 Google 風險也相當巨大,稍微一個不小心,就會被搜尋演算法制裁,不但得不到任何的優勢,還可能遭受懲罰、得不償失。

 

採取白帽技術的專家,缺少和搜尋引擎對抗的戲碼,而是專注於產出對使用者、對客戶最有價值的內容,所追求的是長期有效、穩定成長。

 

白帽相對於黑帽 SEO 來說比較沈悶無聊,但是卻能得到持久穩定的好處,是正派經營的品牌與商家,都應該遵守的最佳作法

 

Google 的官方指南

 

所有關於黑帽作弊方法,還有白帽 SEO 應該怎麼操作的詳盡原理,都有鉅細靡遺的記載在《Google 搜尋指南》。

 

它可以說是搜尋優化的「使用說明書」,也是從初學者到 SEO 專家都會經常參考對照的重要資料。

 

SEO 怎麼做?

 

首先,你要有一個自己的網站。

 

如果你是借住、租用其他人的網站,理論上也可以操作 SEO,但這會導致很多關鍵性的 SEO 設定無法自行控制、不能串接官方工具等問題,你將面臨很大的風險。

 

接著,請進到搜尋引擎優化最重要的免費工具頁面 —— Google Search Console —— 按照指示進行設定。

 

只要把自己的網域輸入在對應的欄位,照著步驟進行認證,這樣就完成了。

 

串接好自己的網站之後,就可以開始自己動手執行搜尋優化了。

 

了解 SEO 要達成什麼目標

 

每個網站的商業目的都不一樣,在進行 SEO 之前:你最好要了解自己經營網站想要達成的目標。

 

有的網站目標是要提升營業額,有的網站則是為了取得潛在客戶名單。網站的「關鍵績效指標 (KPI)」就是一個可以幫你快速了解成效的依據。

 

以下是一些常見的 KPI 項目:

 

  • 營業額

 

  • APP 應用程式或電子書等資料的下載量

 

  • 電子郵件註冊人數

 

  • 潛在客戶名單

 

  • 網站點擊次數

 

這裡需要留意的是,「網站排名」跟「流量」並沒有在名單裡。

 

原因是,「網站排名」跟「流量」只是達到目標的一種手段,如果網站排名很前面、流量也很大,但最後都沒有任何一筆成交,這樣的 SEO 成效是不算成功的。

 

例如,一個網站的目標是希望取得潛在客戶名單,那麼以下兩種情境,何者更有幫助呢?

 

  • 每月網站有 1,000 名訪客,有 3 個人留下聯繫方式(0.3%)

 

  • 每月網站有 300 名訪客,其中有 30 個人留下聯繫方式(10%)

 

很顯然是得到 30 個潛在客戶名單的情境比較有價值,所以在設定 SEO 目標的時候要注意,要掌握好方向,然後利用 SEO 來實現這些目標。

 

要知道更詳盡的 SEO 成效分析作法,你可以參考:〈SEO 成效分析,要如何評估 SEO 的成效呢?

 

打造高品質內容

 

很多行銷人員會認為 SEO 和「內容」是兩件事,但這種想法是錯誤的。

 

SEO 跟「內容」兩者關係密不可分。如果網頁上的內容很糟糕,那麼其他 SEO 的策略做得再好,都沒有任何意義。

 

「優質的內容」是 SEO 是否能成功最重要的關鍵。

 

SEO 網頁優化

 

「網頁優化」是透過一系列的策略,打造高品質的內容,並且讓搜尋引擎與使用者更容易理解網頁上的資訊,藉此提高排名的作法。

 

網頁優化 (On-page SEO),也是指在一切在頁面上執行、提升排名的優化事項。

 

重要的執行項目有以下這些:

 

使用符合邏輯的段落標題層次

 

在你寫一篇文章時,如果有清晰明瞭的主標題、段落標題,對閱讀就很有幫助。你可以使用標題標籤來幫助 Google 了解網頁上的內容。

 

  • h1:主標題,一篇文章只設定一個主標題是標準做法

 

  • h2:文章中最大的段落標題

 

  • h3h4 ……:h3h2 底下一層的段落標題,h4 又是 h3 再下一層的段落標題,以此類推

 

擬定一個吸引人的主標題

 

在搜尋結果出來後,使用者通常會根據標題的內容決定要不要點進去看,所以一個吸引人的主標題是非常重要的。

 

在寫標題的時候,建議注意以下幾點:

 

  • 標題不要太長:中文字最好少於 30 個字,英文字不要超過 70 個,但最好透過實際搜尋來看看呈現的樣子和最佳的字數。

 

  • 符合搜尋意圖:標題要讓搜尋者知道文章內有他們想看的東西。例如,搜尋「床墊推薦」,出現「熱門床墊推薦排行榜」這樣的標題,跟搜尋意圖非常匹配,排名自然很前面。

 

  • 不要騙點擊率:有些標題為了提高流量,設定一個和內容完全不符的標題,導致搜尋者點進去之後很快就跳出,這除了對使用者沒有幫助,也會大幅降低排名表現。

 

  • 包含關鍵字:標題最好包含文章中最重要的一個關鍵字。

 

  • 包含數字:根據研究,標題如果帶有與內容高度相關的數字,可以有效的增加點擊率。

 

為頁面加上描述語

 

在 Google 搜尋結果出來的時候,標題底下還會有一段灰色的字,稱為描述語 (meta description)。這段描述雖然不是排名因素,但會影響使用者是否要點擊進來看。

 

撰寫描述語時,需要注意以下幾點:

 

  • 描述不要太長:把重點集中在前面的 70 – 100 字

 

  • 符合搜尋意圖:描述語跟標題一樣,要盡量符合使用者的搜尋意圖,與使用者需求越相關的內容,他們越可能點進去看

 

  • 包含關鍵字:在 Google 上,描述語如果出現關鍵字,Google 通常會以醒目的顏色呈現,例如搜尋「材積」,它在描述語當中會用比較顯眼的紅字呈現。

 

大方使用外部連結

 

很多人以為把網頁連結到別人的網站,會對 SEO 不利、也會把讀者引走。

 

但這個想法是錯誤的。對 Google 來說,連結到有高度關聯性的網站,會為讀者提供更多的價值、帶來更高的信任感,因此使用外部連結對 SEO 是很有利的。

 

所謂的「外部連結優化」,就是往外連結到有高度關聯性的好網站,藉此提供更多的價值給讀者、增加內容的層次豐富度。因此,大量使用有幫助的外部連結對 SEO 會很加分。 󠀠

 

呈現內容的專業性

 

Google 重視來自專家的內容,所以在文中顯示內容的專業性對 SEO 很有幫助。以下幾點可以幫助內容專業性的呈現。

 

  • 確保內容的作者是專業人士,或是明顯通曉且熱衷於內容主題的人

 

  • 提供明確的資訊來源

 

  • 提供作者的背景訊息,例如可以使用連向作者頁面的連結

 

  • 確保內容沒有顯而易見的錯誤資訊

 

延伸閱讀:〈SEO 網站優化,網頁優化是什麼、該怎麼做?

 

SEO 關鍵字研究

 

「關鍵字」是使用者想要達成某件事、或解決某個疑惑時,在搜尋引擎上輸入的字詞。

 

如果你希望大家在搜尋關鍵字的時候,能夠搜尋到你的網站,那就要產出跟這些關鍵字密切相關的內容,也就是客戶感興趣的內容。

 

進行「關鍵字研究」能幫助你更了解目標受眾是怎麼搜尋產品的。如果沒有研究關鍵字就開始做 SEO ,那很有可能方向錯誤、功虧一簣。

 

進行關鍵字研究時,最簡單的步驟就是直接觀察搜尋引擎上的資訊。

 

比如說,在搜尋欄位上,Google 會自動顯示和搜尋字詞有密切關聯的一系列衍生關鍵字,這時候你就可以根據這些詞彙,挑選出最有幫助的項目深入分析。

 

進一步的關鍵字研究還可能包含:

 

 

  • 比較意思相近的關鍵字

 

  • 確認關鍵字的搜尋意圖

 

  • 研究關鍵字的競爭程度

 

  • 研究關鍵字的潛在流量潛力

 

  • 研究關鍵字的商業潛力等

 

這些你都可以在接下來的段落,以及以下文章中學會:〈關鍵字研究,操作 SEO 之前的重要任務

 

SEO 搜尋意圖分析

 

搜尋意圖指的是:使用者搜尋這個關鍵字究竟想要做什麼?

 

符合搜尋意圖的頁面才有排名的價值。這是因為搜尋引擎的宗旨,就是呈現關聯性最高、最符合使用者期待的內容給搜尋者。 如果內容不符合搜尋意圖,那就沒有用了。

 

例如:有位顧客在 Google 搜尋 apple 這個字,那麼他的意圖到底是想要買蘋果手機,還是想要吃蘋果呢?

 

這時候我們就要確認關鍵字的搜尋意圖。方式很簡單,就是直接在 Google 輸入這個關鍵字,從搜尋結果的第一頁來判斷就可以了。

 

這一頁上顯示的,就是 Google 經過演算法分析,判斷出最多讀者會感興趣的內容。

 

所以 Google 告訴我們,當顧客搜尋 apple 是想看到蘋果公司官方網站、買蘋果產品,而不是想要吃蘋果。

 

搜尋意圖一共可以歸納成 4 種主要的類型:

 

  • 資訊意圖:找資訊、查資料

 

  • 導航意圖:像開車用導航裝置一樣,想透過 Google 找到某個網頁

 

  • 商業意圖:在採取行動之前,進行和商業密切相關的搜尋,像是比價、看評測文等等

 

  • 購買意圖:想要花錢消費

 

分析關鍵字、找出搜尋意圖的方向,決定了 SEO 操作的成功與否,也避免埋頭花了許多精力,最後卻達不到理想效果。

 

延伸閱讀:〈搜尋意圖是什麼?4 種 SEO 搜尋意圖的分析與優化技巧

 

高品質的好內容

 

搜尋引擎的目的,是要高效率的提供最符合的結果給讀者,所以 Google 不喜歡沒有實用價值的「廢文 (Thin Content)」。

 

Google 期待網站內容要能提供答案給使用者,而且會設法獎勵讓讀者滿意的頁面,因此,打造優質內容可以說是決定排名成敗的首要項目。

 

內容的優質,並不是指文采優美、引經據典,而是著重在它的實用性,以及是否有把「對讀者的幫助」擺在優先位置。

 

「優質」內容應該要具備以下要素:

 

  • 高效率解答問題

 

  • 涵蓋所有問題

 

  • 提供價值給讀者

 

高效率解答問題

 

一份好的內容,應該要能高效率解決搜尋者的疑慮。

 

透過研究使用者的搜尋意圖,我們就能知道使用者有什麼疑惑要被解決,那麼我們要提供的,就是快速解答的方案。

 

例如,當使用者搜尋「奶昔 做法」,很可能是想了解奶昔怎麼做,而不是要看奶昔的營養成分,這時候我們就要提供奶昔的製作步驟。

 

還要避免在內容裡包含無用的廢話,讓讀者找不到重點。

 

例如,搜尋「懶人包是什麼」時,文章最好開見山第一句話就回答重點,而不是亂繞一通。

 

  • 「懶人包是眾多雜亂的資訊經過統整後,成為懶人也能輕易理解的封包」(理想)

 

  • 「在談懶人包之前,我們先探討懶人包的由來吧」(錯誤示範)

 

涵蓋所有問題

 

好的 SEO 內容要盡可能涵蓋主題的所有內容,而字數越多的文章,排名表現往往就越好。

 

我自己把關鍵字〈虛擬貨幣〉、〈元宇宙〉排上了 Google 第一頁,兩個網頁分別使用了高達 11,043、11,537 個字,可以很有信心的從實際經驗告訴你:內容越充實、對 SEO 就越有幫助。

 

官方的指南說明:Google 對字數沒有一定的要求,但同時,Google 也表示會獎勵有這些特質的內容:

 

  • 讀者看完內容後,覺得他們對主題有足夠的瞭解

 

  • 文章對主題提供完整詳盡的說明

 

  • 內容提供深入分析見解

 

  • 讓讀者不用再次搜尋、不用從其他來源取得更完善的資訊

 

雖然實用的短文也可能很棒,但是要達成上面這些目標、尤其是廣泛的主題,那幾乎可以肯定,要發佈上萬字的長篇內容才能解決。

 

好的內容,應該要盡可能涵蓋所有搜尋者想知道的知識,讓搜尋的人一進來就知道:這就是我要找的資訊、解答我的問題只要看這頁,就夠了!

 

提供價值給讀者

 

搜尋引擎的宗旨是讓使用者受益,所以 Google 也會盡力讓符合使用者需求的內容往前排名:

 

Google 的自動排名系統旨在從熱門搜尋結果中,呈現實用及可靠資訊,這類資訊是以讓使用者受益為目的,而不是為了提高搜尋引擎中的排名。

 

因此,在我們產出內容的時候,不應該只想:什麼樣的內容是搜尋引擎喜歡的內容,而是要以使用者為優先,思考什麼樣的內容是他們想看的內容,並提供實用、可靠的內容給讀者。這,才是正道。

 

可以自我檢視的問題包含:

 

  • 內容是否提供原創的資訊、報表或是分析資料?

 

  • 比起其他搜尋結果的頁面,內容是否提供了更高的價值?

 

  • 內容是否提供了清楚的資訊來源、具備專業知識的證據或是提供作者的背景介紹?

 

  • 內容是否有明顯的錯字或是錯誤資訊?

 

  • 內容在行動裝置上的顯示效果是否良好?

 

打造出實用的好內容,不但對讀者幫助很大,可以建立極高的信任度,更可以取得理想的 SEO 成效,成功從搜尋引擎獲得有價值的好流量。

 

站外 SEO:建立高品質反向連結

 

根據 Google 資深搜尋品質策略師 Andrey Lipattsev 的說法,反向連結是 Google 的三大排名因素之首,和高品質的內容並列第一。

 

所以,如果我們希望網站的頁面在搜尋排名結果更好,那麼我們一定需要了解反向連結的重要性。

 

反向連結是什麼?

 

「反向連結」是從別的網站指向自己網頁的連結。如果其他人的網站有一個通向你網頁的連結,那麼你就得到了一個反向連結。

 

Google 在決定排名的時候,相當依賴網頁之間的連結。建立高品質的反向連結是對 SEO 成效非常加分的策略,以下是反向連結的背後原理,以及重要的優化策略。

 

PageRank 核心演算系統

 

搜尋引擎是怎樣在超過億兆個網頁之間,決定彼此排名的優先順序呢?造就 Google 成功的《PageRank 演算法》就是答案。它的設計原理,是藉由網頁之間的「連結」來判斷每個頁面的「權重」,再按照權重給予各個頁面的排名優先順序。

 

PageRank 也是 Google 的兩位創辦人在史丹佛大學所發表的論文主題,這個演算法幫助 Google 勝過當時眾多市場競爭者、在搜尋引擎之中成為龍頭。

 

直到現在,PageRank 已經融入 Google 龐大複雜的演算系統裏面,作為搜尋引擎的核心,以提升排名的品質為目標持續運作著。

 

連結的數量

 

Google 把來自其他網站的反向連結視為「投票」,如果票數越多,就值得越好的排名。所以具有更多反向連結的頁面,在搜尋結果往往表現得更好。

 

Ahref 針對 9 億 2,000 萬個頁面做了分析研究,結果發現:頁面得到來自不同網站的連結數量越多,那從 Google 獲得的自然搜尋流量也就越高。連結「網站數」和 SEO 表現,兩者之間存在很強的相關性。

 

也就是說,最好的情況是讓我們的網頁可以被許多不同網站的連結引用。

 

連結的關聯性

 

連結和頁面的關聯性越強,效果越好。

 

只靠數量取勝是不夠的。如果你在查詢一篇關於床墊用料的文章,上面卻有一個連結指向「博弈賭場」的頁面,那不是很奇怪嗎?

 

Google 為了防止網站之間這種異常的連結影響排名品質,它非常注重反向連結與頁面之間的關係:一篇專門介紹彈簧床知識的文章,如果得到床墊品牌官方網站的連結,那它提升排名的效果,就會遠遠大於另一個來自賭場官網的連結。

 

連結的品質

 

除了連結的數量外,我們的網頁被什麼品質的網站連結引用,也會大幅影響排名。

 

如果我們的頁面得到來自權威網站的反向連結,那麼這些引用將會非常加分。例如,如果一家公司被《數位時代》、《關鍵評論網》這些知名的媒體引用,那麼就象徵這公司有一定的知名度、專業性。

 

相反的,如果只是一個沒人聽過的小部落格,它的連結所帶來的信任感就很低。所以,連結來源本身品質夠不夠好、它本身有沒有被很多其他網頁所引用,就決定了這些連結的影響程度。

 

品質是主觀的,那搜尋引擎怎麼判斷呢?主要的依據就包含「這些連結的來源網站,自己是不是也有足夠的反向連結?」

 

網站取得了越多關聯性高、數量又多的高品質反向連結,那它的 SEO 表現就越好,而且它們向外導出去的連結,還可以傳遞更強的排名訊號、更能幫助其他頁面提升成效。

 

這項判斷的依據就叫做「權重」。

 

網站的權重

 

網站權重 (Authority) 是用來判斷「反向連結訊號的強弱」。

 

網站擁有很多高品質的連結時,它的頁面整體排名表現就會很好,它的權重就很高。

 

SEO 專家們也常用「權重高低」來判斷不同網站的排名潛力。

 

除了排名優勢,高權重網站傳遞出去的連結訊號也更強。如果條件都一樣的時候,從權重高的網站取得的反向連結,幫助會比低權重的網站還得大。你的網站獲得了這種連結,那關鍵字排名就很可能提高,整體的網站權重也會跟著提高。

 

根據大數據統計,頁面的權重高低和它實際得到的 SEO 流量,呈現明確的相關性。

 

只是要留意:相關性不能表示因果關係,而且 Google 不曾公布頁面排名與連結訊號的詳細運作機制。所以,權重的概念是用來幫助我們「推測」,但不是拿來決定最終的 SEO 表現,也不應該作為判定實際排名好壞的證據。

 

我們可以透過 SEO 工具的指標來幫助我們衡量各個網站的權重:

 

  • 《moz》的 DA 分數:他們所推出的 DA 指標 (Domain Authority),因為字面上就剛好是「網站權重」,是最廣為流傳的分數。可惜它的工具在繁體中文方面常出現較多偏差,所以實用度比較低。

 

  • 《ahrefs》的 DR 權重:DR (Domain Rating) 比起 DA 的計算更加嚴謹,但也需要使用者具備更多的數據概念來掌握。

 

你可以透過這些第三方公司的 SEO 工具,來查詢自己網站和競爭者網站的權重分數,藉此來「猜測」Google 判斷不同網站的排名潛力和權重訊號。

 

網域多樣性

 

除了連結的數量跟網站的權重外,Google 還看重連結來源的「多樣性」。

 

這個意思是說:從 50 個不同的網域各自取得 1 個連結,它的幫助遠比得到同一個網域的 500 個連結還要好。

 

所以,能從越多不同網域得到各種引用的連結,效果就會越好。

 

因為 Google 的演算法也會衡量網頁在整個網路世界裡受歡迎的程度,所以,如果我們只從少數網站當中收穫一大堆連結,那作用也會相當有限。

 

不該操縱反向連結

 

對許多網站經營者還有 SEO 專家來說,反向連結是一種可以大幅增進排名的東西。只要一有機會,就會想辦法積極取得。

 

但 Google 當然不希望搜尋品質被這樣影響、破壞,所以官方對反向連結的「取得」有嚴苛的限制。簡單來說:任何操縱連結影響排名的行為,都可以被視為是違反規範的垃圾連結。

 

濫用反向連結,是導致網站被懲罰、快速喪失流量的主因。

 

想更進一步了解有哪些積極但不違規的的建立連結策略,請閱讀:〈SEO 反向連結,得反向連結者,得天下

 

技術面 SEO

 

技術面的優化,是 SEO 策略當中非常重要的一部份,但是它也容易讓很多人產生誤解:是不是做好 SEO 就要先學會很多複雜的程式編碼和數位工程技術?不!答案是不需要的。

 

Google 在官方的指南當中說得很明白:技術是搜尋最佳化「最低的門檻」,並且再次強調,提供以使用者優先的內容,以及其他和「內容創作者」密切相關的策略,才是影響排名最重大的層面。

 

要做好 SEO,仍有許多重要技術面的事項該注意,比如說,有些基本項目萬一設定錯誤,有可能導致 SEO 成效一落千丈。

 

但這不代表我們就要放下對內容的追求、過分執著在技術面。

 

要是遇到自己不熟悉的問題,只要了解觀念,接著諮詢真正具有專業的工程師,或是 SEO 專家來進行審視,就可以了。

能造成致命傷的 SEO 技術項目

 

名稱 簡介 衝擊力
robots.txt 和搜尋引擎溝通的「說明書」 如果不小心設成禁止,那麼整站的 SEO 會瞬間歸零!
noindex 禁止 GOOGLE 收錄與排名的重要指令 萬一不小心在重要頁面上,把 noindex 加上去的話,那麼整頁 SEO 就會瞬間歸零
網址與網站搬家 更換網站或網址 搜尋引擎會視為新站,直接將排名拉低,對 SEO 造成重大影響
301 重新轉址 告訴讀者與搜尋引擎:這個頁面已經永久的轉移 舊文憑空消失、所有累積的 SEO 訊號歸零,而改址後的網頁卻是「新出爐」,Google 要慢慢重新開始認識,形同從頭開始排名
Navigation 網頁之間的連結架構 搜尋引擎了解網站結構,以及判斷哪個頁面比較重要,哪個頁面比較次要,所使用的依據
重複內容 高度相似、或者完全一樣的內容 會浪費爬文預算,並分散排名訊號,讓重要的排名訊號被沖淡,使排名消失
標準網址 告訴搜尋引擎,兩個極為相似的頁面當中,哪一個是標準的版本 沒有設定好的話,可能被認定重複內容、導致反向連結的權重被分散、使重要排名訊號轉移到別的網頁上

操作 SEO 必知的重要技術項目

 

名稱 簡介 影響力
HTML 編碼 SEO 極為重要的基本骨幹 透過完整的 HTML 標記,爬蟲可以判斷出哪些為文字段落、哪些為內容標題、超連結又連往何處等重要資訊
CSS 點綴網站內容的「視覺效果」 讓整體排版、視覺效果更有設計感,使用者瀏覽起來更加舒適
JavaScript (JS) 讓使用者和網頁互動最重要的程式語言 JS 程式語言在很多情況下,會對 SEO 造成難以預測的影響,也增加了優化操作的難度
URL 網址 瀏覽器「網址列」中所呈現的網址 網址隨意亂改,會讓網頁已經累積的所有 SEO 成效歸零
Crawl Budget 爬文預算 網路中的頁面很多,Google 難免有疏漏、沒有辦法全部爬完 爬蟲不造訪,搜尋引擎就不知道有這個頁面、或看不到頁面的更新,就沒有辦法作為排名的依據
404 無效頁面 友善地告訴使用者「此路不通」 會使搜尋引擎取消頁面的排名與收錄

常見但影響很有限的技術 SEO 項目

 

名稱 簡介 你該權衡的事宜
PageSpeed Insights 網頁讀取速度 速度至關重要,但是對排名影響微乎其微,即使速度緩慢,只要「內容優質」仍會獲得不錯的排名
Alt Text 圖片的替代文字 只是細節加分。󠀠圖片本身就是內容的一種形式。有好的圖片內容,再來優化它的細節才有一定的價值
Meta Keywords 關鍵字欄位 對排名完全沒有任何影響,這是 Google 從未使用的欄位
Sitemap 網站地圖 根據官方,網站的頁數不超過 500 個,就幾乎沒有使用 Sitemap 的必要性
HTTPS 以安全加密的連線方式進入網站 對工程師來說設定不難,但對排名而言是個極微弱的因素
Broken Links 無效連結 此路不通 每個網站難免都會有失效的幾個連結,大多時候都是很正常的

 

搜尋引擎的目標是提供最合適的內容給搜尋者,而技術項目僅僅只是讓內容能順利被收錄的媒介。

 

技術 SEO 項目在特定的時候確實有它的重要性,但一定要了解:SEO 是內容創作者的舞台,而不是技術開發者的舞台。投入搜尋優化研究時,要特別小心權衡,不要資源錯置。

 

我們的團隊具有將網頁優化到「技術滿分、Google 放煙火」的知識,同時也有極大量關鍵字的成功排名成效。根據我們的歸納,專注內容,而不是拘泥於鑽研技術面,才是正確的 SEO 觀念。

 

更多深入的技術 SEO 事項,請見:〈技術面 SEO,滿足 SEO 最低需求條件

 

為 SEO 品質打分數:E-E-A-T

 

網路上頁面這麼多,品質又這麼主觀,那要怎麼評斷誰更棒、誰比較差?Google 給的答案是透過「搜尋品質評分」的機制來決定。他們雇用一群「匿名路人」,站在純使用者的角度,對每個網頁打分數、評比。

 

評比的標準也是統一的。有一份厚達近 200 頁、已經公開的電子書《搜尋評分者指南》作為標準,上面鉅細靡遺的記載了各種加分、扣分、評比的細節。

 

這些細節密切緊扣著「搜尋引擎的目標」,至少也是 Google「試圖」想達成的終極理想。那麼,如果想要讓頁面關鍵字表現更好,照著這份指南做,是不是就是一個很明確的方向呢?沒錯!

 

在國際搜尋行銷領域當中,也有不少專家針對《搜尋評分者指南》進行深度、長時間的研究,藉此給予優化的建議,讓客戶的頁面、內容獲得更高的「搜尋品質分數」,得到更好的 SEO 表現。

 

這些品質分數其實不會直接影響搜尋排名,但卻是高達上千次搜尋改版、演算法更新背後所參考的重要依據。

 

這一系列的重要品質依據,叫做 E-E-A-T,它們分別代表的意思是:

 

  • 經驗值 (Experience)

 

  • 專業度 (Expertise)

 

  • 權威性 (Authoritativeness)

 

  • 信任感 (Trustworthiness)

 

E-E-A-T 指標的用意,是為了避免讀者在使用搜尋引擎的時候,看到假資料、可能有誤的資訊,而因此造成傷害。

 

這個指標的影響力有多大?我們可以透過實際 Google 查詢來看到明顯趨勢:

 

  • 搜尋「減肥菜單」,我們可能看到各式美妝、時尚網站,以及新聞版面排在第一頁

 

  • 搜尋「心臟病」,我們發現能排在首頁的,卻幾乎都是醫師親自撰寫的衛教文章

 

  • 查詢重大傳染病事件的字詞,就只剩下最權威的政府單位可以列在頁首

 

由此,我們可以知道,這種照顧品質的演算機制,對於排名的長期影響是很深遠的,尤其是和人們的健康、財產密切相關的時候,更是明顯。

 

事實上,Google 高層在專訪的時候就證實:E-E-A-T 這項品質要求不只針對特定領域的關鍵字,所有的搜尋字詞都會受到它的影響。

 

所以,我們所產出的內容,就應該要盡量按照這樣的方向進行,才能取得最佳成效。


 

現在你已經學了做好 SEO 所該具備的各種知識:基礎概念、搜尋引擎的市占率與流量、內容面優化與建立連結、關鍵字研究和技術面 SEO 等等。接下來,就是進一步了解更多重要概念的時候了。

 

下一章〈關鍵字研究〉讓你可以從實戰的角度,一步一步學會要怎麼找出最有價值的關鍵字,以及哪些關鍵字能達成自己的目標:〈第二章、關鍵字研究,操作 SEO 之前的重要任務

 


本文章由《JKL SEO 公司》首席優化師 Jemmy 所撰寫。Jemmy 致力於提供頂尖水準的 SEO 服務,多年執業經驗中,幫助客戶在不同網站與各式環境下,把眾多高商業價值的關鍵字排上 Google 搜尋引擎首頁。Jemmy 帶領團隊定期追蹤歐美權威專家第一手資料,並活躍於中英文社群平台、行銷媒體。本文章是 Jemmy 結合自身所學、與團隊的 SEO 豐富實戰經驗,引用眾多專家資料所彙編而成。意見反應或者商務聯繫,請洽:jemmy@shopjkl.com