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關鍵字研究
操作 SEO 之前的重要任務

 

「關鍵字研究」在行銷中是非常重要的一環,因為這可以幫助我們更了解目標客群,以及客戶是如何搜尋產品的。

 

關鍵字研究可以協助我們解決以下問題:

 

  • 客戶在找什麼產品或服務?
     
  • 有多少人在找這個產品或服務?
     
  • 客戶想要獲得什麼資訊,以及希望資訊用什麼方式呈現?

 

關鍵字是什麼?

 

「關鍵字」就是使用者想要達成某件事、或解決某個疑惑時,在搜尋引擎所輸入的字詞。例如我今天想了解什麼是加密貨幣,就到 Google 去搜尋「加密貨幣」,這四個字就是關鍵字。

 

所以,我們如果希望目標受眾在搜尋關鍵字時,能夠搜尋到我們的網站,那我們就要產出跟這些關鍵字相關的內容,也就是客戶感興趣的內容

 

撰寫文章時,關鍵字就像是文章中的「文眼」,是與內容最高度相關、或最頻繁出現的某個詞,讓使用者能夠透過關鍵字找到相關資料、幫助自己更快達成目的。

 

反過來說,我們如果希望自己的網站被更多人看到,就要找到那些與我們網站最相關、且使用者最可能拿來搜尋的關鍵字

 

執行關鍵字研究:關鍵字排名第一步驟

 

想要讓我們產出的內容,在搜尋引擎上排名很前面,甚至出現在第一頁,最有效的方式是透過搜尋引擎優化(簡稱 SEO),而要成功執行 SEO,第一個步驟就是關鍵字研究。

 

為什麼關鍵字研究這麼重要呢?因為挑錯關鍵字要付出很大的代價,也會浪費很多時間與資源。

 

舉例來說,假設我們是一家賣床墊的公司,我們可能自認為最相關的關鍵字是「泡棉材質、無毒床墊、安心睡眠」,但實際上,客戶更多的搜尋行為可能是「床墊推薦」、「床墊品牌排名」,跟我們想的完全不一樣。

 

此時如果我們把行銷資源都放在自以為「是」的關鍵字上,那麼目標受眾可能根本很難搜尋到我們的產品,白白浪費寶貴的行銷資源。

 

查詢關鍵字搜尋量

 

那麼要如何得知顧客都在搜尋什麼樣的關鍵字呢?在 SEO 實務操作上,「關鍵字搜尋量」能作為挑選目標關鍵字的判斷標準,也可進一步用來預測操作 SEO 的成效。

 

透過統計關鍵字被搜尋的次數,可以估算出關鍵字在一段時間內的平均搜尋量。搜尋量越高,代表越多人對這個關鍵字有興趣,或者有和這個字詞相關的需求。

 

因此,相對於搜尋量較低的關鍵字,操作搜尋量高的關鍵字,能吸引到的流量會比較多。

 

用 Ahrefs 免費工具查關鍵字搜尋量

 

要查詢關鍵字的搜尋量,市面上有許多免費的工具可以用,例如:

 

  • Google 關鍵字規劃工具 (Google Keyword Planner)
     
  • Google 搜尋趨勢 (Google Trends)
     
  • Ubersuggest
     
  • Ahrefs

 

其中 Ahrefs 是美國權威 SEO 網站,它研發了一系列的關鍵字研究工具,相當好用。

 

除了進階的付費版外,也有一系列免費的分析工具,其中 Free Keyword Generator(免費關鍵字產生器)就可以用來查關鍵字搜尋量。

 

在 Free Keyword Generator 上,可以查詢在美國、台灣、中國等幾十個國家、地區在 Google、Bing、Youtube、Amazon 上的關鍵字,並支援中英文等各國語言查詢,相當方便。

 

以下是使用的步驟:

 

  • 步驟 1:選擇要分析的搜尋引擎
     
  • 步驟 2:輸入關鍵字
     
  • 步驟 3:選擇國家
     
  • 步驟 4:按下「找關鍵字」按鈕

 

搜尋結果出來後,我們就可以看到該關鍵字在近一年的平均月搜尋量。

 

例如,我們輸入「床墊推薦」這個關鍵字,可以發現搜尋量約有每月 8,700 次。

 

比較意思相近的關鍵字

 

在研究關鍵字時,有一個要注意的小地方是,有時候兩個看似意思接近的兩個字詞,搜尋量可能相差很遠,因為這會跟使用者的搜尋習慣有關。

 

最簡單的確認方式,就是利用 Google Trends 搜尋趨勢工具,或 Ahrefs Free Keyword Generator 做搜尋量比較。

 

例如我們想比較「床墊推薦」、「獨立筒床墊」、「彈簧床」三個關鍵字,在 Google Trends 上查詢,就可以看到各自的搜尋量趨勢變化。

 

以這三組關鍵字在台灣過去一年的 Google 搜尋量來看,「床墊推薦」>「彈簧床」>「獨立筒床墊」。

 

如果我們遇到想操作的關鍵字,但搜尋量很低的時候該怎麼辦呢?

 

此時我們可以換個說法查查看。

 

例如:「美國代買」關鍵字搜尋量只有 100。

 

改用意思相近的「美國代購」查查看,發現「美國代購」的搜尋量是 3,400,比「美國代買」高了 34 倍。

 

搜尋量變化:可能和季節、節慶有關

 

有些關鍵字的搜尋量變化,會和特定季節、節慶等有關。例如「聖誕禮物」這個關鍵字,明顯在 12 月聖誕節前夕搜尋量最高。

 

「畢業花束」的搜尋量,則是在六月畢業季達到高峰。

 

如果想操作此類跟節慶或特定季節相關的關鍵字,建議在節慶來臨前先做好準備。當節慶到來,關鍵字搜尋量上升時,才能得到 SEO 帶來的流量紅利。

 

例如要得到「聖誕禮物」的搜尋流量,至少半年前就要做準備,確保在 11 月時相關的關鍵字已經排序在前面,那麼 12 月時才能享受 SEO 帶來的流量爆發。

 

確認關鍵字的搜尋意圖

 

關鍵字的搜尋也代表著使用者的「搜尋意圖」:

 

使用者往往有一件想完成的事情或目標,才會搜尋這個字。

 

研究搜尋意圖,就是確認:使用者搜尋這個字詞究竟要做什麼?

 

假如關鍵字背後的搜尋意圖,實際上與你希望使用者前來瀏覽網站的目的不一致,很可能就不必爭取此關鍵字的結果排名。

 

舉例來說,假設你是賣大尺碼女裝的店家,你覺得你的顧客都會關注「如何減肥」這個關鍵字,想要透過這個關鍵字來吸引潛在顧客。

 

然而,客戶在搜尋「如何減肥」這個關鍵字時,更關心的是減肥的方法,而不是要購買衣服,所以花太多力氣去爭取這個關鍵字效果是不大的。

 

但如果你是賣減肥代餐的商家,「如何減肥」這個關鍵字的搜尋意圖,就與你的產品有高度相關,因為吃代餐也是減肥的方法之一,那麼爭取到這個關鍵字,將會對你吸引潛在顧客有很大的幫助。

 

要確認關鍵字搜尋意圖,有一個很簡單的方法:

 

就是從搜尋結果第一頁來判斷,這一頁顯示出來的都是 Google 已經用大數據判斷過搜尋者有興趣的內容。

 

這就很像一張「寫好答案的考卷」一樣:

 

Google 直接告訴你,要排名上第一頁,你應該「這樣」滿足讀者的需求。

 

如何掌握搜尋意圖?直接搜看看!

 

例如:你是販售手工水餃的店家,「水餃 推薦」與「水餃 熱量」是你考慮使用的關鍵字。分別搜尋兩組字詞,結果如下:

 

「水餃 推薦」的搜尋結果,包含冷凍水餃推薦,以及台北市人氣水餃店家推薦。

 

可由此推測,在 Google 上搜尋「水餃 推薦」的人,是想知道哪一牌或哪一家的水餃最好吃。

 

「水餃 熱量」的搜尋結果,則包含各種口味的水餃熱量、營養成分介紹,以及較低熱量的水餃吃法。

 

會搜尋「水餃 熱量」的人,很可能正在減肥,擔心吃下去的水餃熱量太高。

 

如果是想藉由 SEO,告訴潛在顧客自家的水餃有多好吃、藉此吸引他們上門購買水餃,那麼比起「水餃 熱量」,更該積極爭取的是「水餃 推薦」的關鍵字排名。

 

研究不同的關鍵字搜尋意圖

 

1. 資訊型意圖 (Informational)

 

資訊型的搜尋意圖是想了解某件事的相關資訊或具體作法。

 

這類關鍵字常是專有名詞、人名,或是「如何做某件事」、「某東西是什麼」等形式。

 

例如,搜尋「關稅是什麼」的結果,多半是對關稅查詢的說明,因為搜尋者想了解關稅怎麼算?稅率是多少?怎樣的情況需要繳納?等等。

 

2. 商業型意圖 (Commercial)

 

商業型的搜尋意圖,是使用者想了解某項東西或服務的評比,進而做出購物決策。常見的關鍵字形式是「某商品推薦」、「甲商品 vs 乙商品」。

 

例如我們輸入「床墊 推薦」的關鍵字,搜尋結果大多都是各家床墊的選購比較和推薦排行榜。

 

3. 購買型意圖 (Transactional)

 

在購買型意圖的搜尋中,使用者已經對某個特定商品或品牌有明確且較強的購買意願,他們已經不再研究產品,只是想找該在哪裡買比較好,例如搜尋「買 iPhone 14」、「MK 代購」。

 

這類關鍵字的搜尋結果,大多是各式品牌或店家。例如搜尋「herman miller 代購」,其搜尋結果多是各個美國代購賣家。

 

4. 導航型意圖 (Navigational)

 

導航型的搜尋意圖,使用者非常明確就是要找某個網站或品牌官網,比起輸入網址,直接 Google 輸入更快。

 

此類關鍵字的形式多是「網站名稱」,或「某網站+登入」、「某平台+註冊」等。

 

例如搜尋「臉書」,會出現大量通往 Facebook 官方網站的連結。

 

研究目標關鍵字的競爭程度

 

關鍵字的競爭程度,也是做關鍵字研究時,要考量的重要因素。

 

如果競爭程度太低,很可能是因為關鍵字本身不能帶來太多流量、根本沒有排名的效益。

 

如果競爭程度太高,也可能花大把時間、金錢都還排不上前面的名次,或者好不容易排上前幾名後,沒多久又被擠下來,帶來的效益不敷成本。

 

看搜尋結果頁廣告多不多

 

想知道關鍵字競不競爭,最簡單、也最直接的方法只需要三秒鐘:

 

就是在 Google 實際搜尋看看。

 

例如搜尋「徵信社」,可以發現搜尋結果頁面上有多則廣告。

 

假設某個關鍵字的搜尋結果,有許多廣告,代表該關鍵字競爭程度激烈,或是背後蘊含的商機很可觀,能吸引業者願意付費買廣告,好讓自家網頁在眾多競爭者中脫穎而出。

 

這也代表,操作此關鍵字的 SEO 難度很可能偏高。

 

數看看 SEO 對手有幾個

 

除了可以從搜尋結果查看有沒有廣告以外,也可以從現有搜尋結果前幾名網頁的性質,看看有沒有自家網站的假想敵,以及自己容不容易取代現有對手,登上排名。

 

若現有搜尋結果前幾名,是論壇裡內容鬆散的雜文、免費部落格平台等,或是內容品質較不穩定的網站,可以合理推測該關鍵字競爭程度不會太高。

 

反之,如果前幾名都是大型媒體平台,競爭程度就會比較激烈。

 

另外,因為 Google 演算法越來越重視品牌訊號,會傾向推薦大品牌提供的資訊。因此如果搜尋結果有知名品牌,競爭程度也會比較高。

 

觀察現有對手的內容品質

 

不管技術面如何優化,內容優化都佔了 SEO 很大一部份。

 

仔細觀察搜尋結果上其他網頁的內容品質,就是在進一步分析對手的 SEO 實力。

 

比如對手網站的文章,是否由相關領域專家撰寫、參考資料來源是否可信、文章的架構和排版是否清楚等,觀察這幾個面向,可大致了解該網站的內容品質好不好。

 

如果現有對手的內容品質普遍不高,卻已經能排在搜尋結果前幾名,代表該關鍵字競爭程度不高,有 SEO 的操作空間。

 

將長尾關鍵字納入考慮

 

在設定目標關鍵字時,很多人會把重心放在熱門關鍵字上,例如每月搜尋量 5,000 次至 50,000 次的這些熱門字,叫做「大字」(Head Term),但如果「只」關注這些大字,風險可能會很高。

 

首先,這些大字只佔網路上所有搜尋量的一小部分,有更多的「小字」加起來搜尋量可能超過主流的「大字」,這些小字就是所謂的「長尾關鍵字」(Long-tail keywords)

 

說明:「長尾理論」是在 2004 年由《連線》雜誌主編 Chris Anderson 提出,內容是:只要通路足夠大,其他非主流的、需求量小的商品,加起來的總銷量也可以大於主流商品的銷量。這個理論後來被應用到許多地方,在網路領域上尤為顯著。

 

其次,搜尋量非常高的關鍵字可能代表著不明確的意圖,如果鎖定這些字,有可能會吸引到目標客群以外的使用者。

 

例如,搜尋「鞋子」這種大字的人,可能只是在瀏覽各式各樣關於鞋子的資訊,不一定是要買鞋子,如果吸引他來鞋子的購物網站,轉換率可能很低。

 

而搜尋量較低的長尾關鍵字,通常可以轉換的更好,例如,搜尋「雪靴 推薦」的客人,搜尋意圖是非常明確的,這類客人的下單轉換率往往更高。

 

研究關鍵字的流量潛力

 

在我們看到兩個關鍵字有差不多的搜尋量時,其實並不代表我們鎖定這兩個關鍵字,就會得到差不多的流量,每個關鍵字背後的「流量潛力」可能相差甚大!

 

以下舉一個例子,會比較好理解。

 

步驟 1:在 Ahrefs 網站上,我們搜尋「關稅怎麼付」跟「大型貨運運費」這兩個關鍵字,會發現月搜尋量都是 250,差別不大。

 

步驟 2:我們在 Google 上,搜尋以上這兩個關鍵字,然後找出各自排名最前面的網站分別為「JKL 的網站」,以及「搬家公司網站」。

 

步驟 3:比較這兩個網站獲得的自然搜尋流量,可以把它們的網址複製到 Ahrefs 的 "Site Explorer"(付費功能)就可以看到。

 

結果得出,JKL 官網的自然搜尋流量是 8,023,是搬家公司網站的將近 8 倍之多。

 

這是怎麼回事呢?

 

原因是,同一個網頁不會只排一個關鍵字在 Google 上,一個網頁的自然流量,是由很多個相關字詞排名的流量累積起來的結果。

 

如果我們仔細查看這兩個網頁的分析數據,會發現:搬家網站在 Google 上有排名的自然搜尋關鍵字數是 54 個,但 JKL 官網在 Google 上,卻有高達 323 個關鍵字得到排名。

 

這代表著,JKL 官網的自然流量比搬家網站高這麼多,很可能是因為它排上更多的關鍵字。

 

為什麼「實際流量」比「關鍵字搜尋量」還多?

 

不同的人想找同樣一件事時,可能會用不同的詞彙來搜尋。

 

例如,人們在搜尋「關稅」這個概念的時候,可能還會用的詞包含「稅則稅率」、「進口關稅」等不同的排列組合,而 Google 已經聰明到可以了解這點,所以它也會把所有相關的語詞在同一個頁面上進行排名。

 

這意味著:當我們在估算網頁排名關鍵字的流量時,不能只針對單一個關鍵字的搜尋量計算。

 

相反的,我們要做的是,分析該關鍵字搜尋排名靠前的頁面,並且查看他們從該關鍵字的所有相關字詞中,總共獲得多少搜尋流量,這個稱之為「流量潛力」。

 

Ahrefs 認為在分析關鍵字時,考慮這一點非常重要。

 

他們為此開發了查詢流量潛力的付費工具,叫 Keyword Explorer,只要輸入關鍵字,不但可以看到關鍵字目前的月搜尋流量,還可以看到它的「流量潛力」。

 

以「關稅」來說,關鍵字的月搜尋量約為 4,100,但流量潛力卻高達 8,023。關鍵字的流量潛力愈大,表示這個關鍵字愈有價值。

 

核心關鍵字和支柱關鍵字

 

在研究關鍵字時,某些關鍵字很重要,但是在排名上因為競爭激烈,難度很高。

 

這時候我們可以使用的一個策略是,找出「核心關鍵字」後,使用不同的「支柱關鍵字」來產生多篇「支柱內容」,用來支撐「核心主文」。

 

文章主題之間彼此有「核心」跟「支柱」的關係,並且透過互設超連結,產生一個「內容群集」,這樣會有助於「核心主文」的排名。

 

舉例來說,我們要寫一篇介紹「燕麥」的文章,核心主文會是一篇對燕麥最完整的介紹。但是我們同時可以撰寫多篇「支柱文章」,包含「燕麥熱量」、「燕麥吃法」、「燕麥食譜」等,和燕麥這個題目密切相關的次要主題。

 

然後,讓這些支柱文章跟核心主文互相連結

 

這樣,使用者在搜尋到支柱文章時,也有機會點到主文去看,就像一本完整的書籍一樣,邏輯清晰、資訊完整,大大增加主文的關鍵字訊號以及排名潛力。

 

一個完整的「內容群集」由三個部分組成:

 

  1. 核心主文:通常是一個主題廣泛的高級指南
     
  2. 支柱文章:這是關於主要主題部分的深入指南
     
  3. 超連結:這些連結會連接核心主文跟支柱文章,核心主文連結到所有支柱文章,而每個支柱文章都會連結回核心主文

 

當我們要產出一系列關於「燕麥」的文章。

 

「核心主文」主題是:關於燕麥的終極指南。這篇內容會涵蓋了與燕麥有關的附屬主題,解釋它是什麼、它的好處以及如何食用等。然而,這篇主文篇幅不足以非常深度的探討每一個附屬主題。

 

「支柱文章」可能有 7 篇,個別深入探討每個子主題,最後每一篇都再連結回「核心主文」:

 

  • 燕麥該怎麼煮?可以生吃嗎?
     
  • 食用燕麥的好處有哪些?
     
  • 為什麼燕麥對健身和減脂的飲食這麼重要?
     
  • 如何煮出美味的燕麥食譜?
     
  • 燕麥粒的煮法和簡介
     
  • 100 道明星打卡的燕麥早餐範例
     
  • 隔夜燕麥食譜分享

 

這些「支柱文章」會吸引流量至「核心主文」,增加「核心主文」的排名訊號。

 

為什麼內容群集會有利於 SEO 呢?

 

  • 可以提高網站的「主題權威性」:透過內部連結將支柱文章跟核心文章連結在一起,透過內容建立緊密的關係,Google 的演算法很有可能會把載有這系列的內容的網站,視為這個主題的權威。
     
  • 有利於讀者體驗:核心文章將許多重要頁面串連在一起,這不僅有利於讀者體驗,也可能會讓 Google 認為內容之間彼此相關性非常高,有助於排名。
     
  • 有機會引來更多的反向連結:核心文章很有組織的整理了完整的內容,而使用者通常傾向用連結引用某個主題上最有幫助、最值得參考的內容,所以有機會吸引到更多的反向連結。

 

適合做為核心關鍵字的主題

 

雖然這招對排名很有效,但並不是所有主題都適合拿來做為核心關鍵字,畢竟產出內容有時候非常耗時,如果選錯關鍵字,可能事倍功半。

 

根據 Ahrefs 分析,核心主文的關鍵字研究,需考慮以下三個條件:

 

  1. 字詞要是資訊型的搜尋意圖:如果一個主題在 Google 上搜尋出來的結果都是部落格文章和知識性文章,那我們就知道使用者可能正在查找相關資訊。

    如果搜尋出來結果都是購物網站,那麼使用者的意圖就是購物,不太適合拿來當作核心文章的主題。

     
  2. 具有流量潛力:要花心力產出一系列的內容之前,一樣要確保目標關鍵字可以帶來可觀的自然流量,這個我們可以用關鍵字搜尋量和流量潛力來判斷。
     
  3. 關鍵字的主題要夠廣泛:太狹隘的主題不適合拿來當核心主文,因為可能找不到可以寫的子主題。但同樣的,也不適合選擇過於廣泛的字詞。一般來說,可以發展 5 到 20 個衍生關鍵字的題目,會是比較合適的。

 

例如,一家賣燕麥零食的電商想研究適合排名的關鍵字,「燕麥」就可能就是個對這品牌很重要的核心關鍵字。

 

首先,它符合資訊型的搜尋意圖,在 Google 搜尋「燕麥」這個關鍵字,首頁出來的大多是深度的介紹文。

 

第二,它具有搜尋流量潛力,從 Ahrefs 網站上,可看出這個關鍵字月搜尋量有 19,000,算是相當高。

 

最後,這個主題也具有足夠廣泛的特性。

 

在 SEO 操作上,核心主文可以寫「9 種燕麥對健康的好處」,然後再針對不同的燕麥主題產出個別的「支柱內容」,做更深入的介紹,最後再連結回核心主文、幫助「燕麥」的排名。

 

這一招,其實也就是 JKL 實際應用、並且成功幫客戶把高難度關鍵大字「燕麥」排上首頁前三名的 SEO 技巧。

 

研究關鍵字的母主題

 

在我們研究關鍵字的時候,會發現一個關鍵字會衍生出許多相關的關鍵字,那麼這些關鍵字到底是否可以一起操作,或是需要分開用不同的頁面來攻佔呢?

 

舉個例子:假設我們的關鍵字清單裡面有「關稅、關稅計算機、進口稅率表」等關鍵字,它們都是跟同一個主題「關稅」有關,但這是否代表我們可以只用一個網頁的內容涵蓋所有關鍵字,還是說需要針對每一個關鍵字都創立不同的頁面呢?

 

答案是:要看 Google 是如何看待這些關鍵字。分析 Google 是把它們歸類在同一個主題下,還是把它們視為單獨的主題?

 

我們可以透過在 Google 逐一搜尋這些關鍵字,來比較和分析搜尋結果。

 

搶佔不同關鍵字該用同一篇內容,還是建立多篇網頁呢?

 

如果兩個關鍵字搜尋出來的網頁結果重複性很高,那我們可以把這兩個關鍵字歸類在同一個主題、一起操作。

 

但如果搜尋出來的結果大不相同,代表 Google 不認為他們是同一個主題,我們就需要創建兩個不同的網頁來操作這兩個關鍵字。

 

例如,我們搜尋「關稅」及「關稅查詢」這兩個關鍵字,得出這兩個關鍵字排名不錯的頁面幾乎都一樣。

 

代表 Google 認為這兩個關鍵字屬於同一個主題,我們可以在同一個網頁中同時對這兩個關鍵字進行排名優化。

 

接著,我們搜尋「關稅」及「關稅計算機」這兩個關鍵字,結果這兩個關鍵字排名靠前的頁面完全不同。

 

代表 Google 認為這兩個關鍵字並非同一個主題,如果想要操作這兩個關鍵字,那很可能需要創建兩個單獨的網頁、分別針對不同的關鍵字操作。

 

這個方法雖然很好判斷,但是如果我們要同時操作數百個關鍵字時,任務就會非常龐大。

 

因此,Ahrefs 在它的付費工具 Keyword Explorer 中還開發了一個功能,可以幫助我們很快查看關鍵字是否屬於同一個母主題 (Parent Topic),或是分別屬於不同的子主題,需要獨立的網頁來操作它。

 

如果一系列的關鍵字被標示屬於同一個母主題,那麼就很適合集中在同個頁面上一起操作。

 

但如果是分屬不同母主題的字詞,那就建議採用獨立的網頁來操作。

 

SEO 與行銷漏斗

 

在我們談到關鍵字的商業潛力時,我們要先了解行銷中相當重要的「行銷漏斗」,它顯示了消費者在購買之前所經歷的旅程。

 

漏斗的愈上方開口愈大,購買的可能性愈低,反之,愈下方開口愈小,購買的可能性愈高。

 

把這個漏斗的概念應用在關鍵字研究上,買家的購買旅程是:

 

  • 漏斗上層(Top of the funnel,簡稱 TOFU):使用者在找有關該主題的一般資訊
     
  • 漏斗中層(Middle of the funnel,簡稱 MOFU):使用者在研究解決他們問題的方法
     
  • 漏斗下層(Bottom of the funnel,簡稱 BOFU):使用者希望購買特定的產品或服務

 

一般來說,漏斗上層的關鍵字有更高搜尋量,但是轉換率低。而漏斗底部的搜尋量較低,但是轉換率較高。

 

行銷漏斗與「商業潛力」

 

然而,Afrefs 卻認為這種框架可能具有誤導性。

 

首先,有人在尋找 TOFU 的關鍵字並不代表我們不能向他們推銷產品。

 

其次,要把每個關鍵字貼上一個 TOFU、MOFU 或 BOFU 標籤是非常困難的,因為有時候界線非常模糊。

 

最後,有些行銷人員會擴大他們對於 TOFU 的認定,導致他們去涵蓋了一些完全不相關的主題進來。

 

由於以上原因,Afrefs 開發了自己的方法來定義關鍵字的商業價值,稱之為「商業潛力」(Business Potential),它是一個 0 – 3 的簡易評分方式,3 分最高,0 分最低。

Ahrefs 的關鍵字商業潛力評分表
分數 代表意義 例子
3 面對問題,我們的服務無可取代 「將頂尖的關鍵字排上首頁」:這個就是 JKL SEO 的特長與專業所在
2 我們的產品是有幫助的,只是非必要 「塞關鍵字技巧教學」:有些訣竅我們會寫,但多半更強調高品質內容
1 我們的產品只值得稍微提到一下 「網路行銷」:JKL 所擅長的 SEO 只是眾多行銷管道的一種
0 我們的產品根本不會被提到 「口碑行銷」:這跟 JKL SEO 的服務就比較沒關聯了
概念來源:Ahrefs

行銷人員除了用傳統的行銷漏斗研究關鍵字的商業潛力,不妨也可以試試 Ahrefs 的商業潛力評分方式,看看哪一個比較適用你的產業。

 

關鍵字研究:實際動手做

 

以下用一個案例教你如何研究關鍵字,帶你一步步實作。

 

例如,你是一家提供線上會議相關服務的公司,想要針對「線上會議」進行關鍵字研究。

 

步驟 1:用 Google 搜尋找出相關關鍵字

 

打開 Google 輸入要查詢的主題後,還不要按下確認鍵,這時候搜尋欄位會出現演算法的預測字串,代表有多數人在搜尋這個主題時,都是使用這字詞。

 

例如,搜尋「線上會議」,會出現「線上會議錄音」、「線上會議錄影」、「線上會議耳機麥克風」等相關詞彙。

 

在按下確認鍵後,第一頁底下會出現「相關搜尋」,代表也有很多人是用這些字串搜尋。

 

例如,「線上會議」的相關搜尋包括「google 線上會議」、「線上會議設備」、「線上會議 zoom」等。

 

我們可以根據這些搜尋相關的詞彙,找出跟我們主題相關的關鍵字。

 

步驟 2:把研究好的關鍵字整理成清單

 

在找出相關關鍵字後,接著把這些關鍵字分類,整理成清單。

 

例如跟線上會議相關的主題,我們分類成「線上會議」、「線上展覽」、「虛擬研討會」等幾個大主題。

 

每一種主題下,還有其相關的關鍵字。

 

步驟 3:將清單中的關鍵字填入更詳細資訊

 

整理完清單後,還需進一步填入更詳細的資訊,如每個關鍵字的月搜尋量、搜尋意圖等。

 

步驟 4:將關鍵字資訊打造成心智地圖

 

最後,將這些關鍵字資訊打造成心智地圖式的圖表,一目瞭然,可以根據關鍵字的搜尋量、重要性進行優先順序的排序。

 

關鍵字研究工具

 

如果沒有好的工具,要進行關鍵字研究是非常困難的,如果你是初學者或是沒有行銷預算,以下提供幾個免費的關鍵字研究工具可供使用。

 

  • Google Search Console:這是 Google 提供的免費 SEO 站長工具,在上面可以查到你網站的排名、曝光、點擊等,並且還可以進行 SEO 相關的基本設定,如網站的國家、偏好網域等。
     
  • Ahrefs Webmaster Tools:這是美國權威 SEO 網站 Ahrefs 提供的免費工具,它可以查看網站排名的關鍵字,以及各種相當實用的指標。
     
  • Ahrefs Keyword Generator:這也是 Ahrefs 提供的免費工具,可以用來查詢關鍵字的搜尋量跟相關數據。
     
  • Google Trends:這是 Google 的關鍵字趨勢工具,非常適合用來查詢季節性的關鍵字波動,例如「萬聖節服裝」這個詞的搜尋量會在萬聖節前達到高峰。

 

更多 SEO 關鍵字工具的分析,可以閱讀:SEO 關鍵字工具教學,做關鍵字研究必看

 

結論

 

「在搜尋引擎上輸入關鍵字找相關資訊」已經是現代人幾乎每天都會進行的行為,因此要成功做好 SEO,「關鍵字研究」是不可或缺的一環,它可以幫助我們獲得搜尋流量。

 

目前市面上已有許多好用的免費關鍵字研究工具可以使用,搭配本文教學的分析方法,將可以很容易找出對我們的產品或服務最重要的關鍵字,及使用者的搜尋意圖,如此一來就可以清楚知道要創建哪些內容,才能滿足搜尋者的需求。