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第六章:SEO 成效分析

 

要如何評估 SEO 的成效呢?

 

SEO 是在進行「搜尋引擎最佳化」,也就是想辦法提升自己的文章在 Google 搜尋上的排名,也因此,最直觀評估 SEO 的方式,就是利用 Google 搜尋,實際查找文章的目標關鍵字,看看自己的文章是否擁有不錯的排名,就是最重要的成效。

 

不過,由於 Google 搜尋引擎具有個人化機制,會根據使用者的所在地、搜尋紀錄,這些個人化的紀錄與偏好,而有所調整搜尋結果。

 

因此,為了避免個人化紀錄影響搜尋結果,可以使用「沒有個人紀錄」的「無痕視窗」來查詢關鍵字與文章排名,或是由不同人查詢文章、確認排名位置。

 

想要知道 SEO 成效時,直接 Google 搜尋關鍵字,查看自己的文章是否有取得不錯的成績,落在搜尋結果的首頁,是最直觀、簡單的做法。

 

不過,如果只是 Google 關鍵字、查看自已的文章排名,只能得知最基本的「文章是否擁有好的排名?」資訊,無法知道後台資料,所以也較難評斷自己要如何改善文章、讓文章排名更進一步。

 

GSC(Google Search Console)是 Google 所提供的網站管理工具,可以使用 GSC 得知 SEO 的「後台資料」,得到來自官方網站的客觀數據統計,並依照這些資訊,進一步評斷自己這特定時間區段的成效、衡量自身網站有那些待加強的地方。

 

GSC 能夠讓網站管理方獲得 Google 使用者與自身網站之間使用關係的資料,從而得知網站獲得多少點擊與曝光、當使用者看見網站連結時,他們約有幾成的機率會點進網站內,以及來自官方的網站排名趨勢。

 

Google Search Console 上的 SEO 成效指標

 

GSC 的主要頁面中,擁有下述 4 項指標:

 

  • 總點擊次數
  • 曝光總數
  • 平均點閱率
  • 平均排序

 

透過這 4 項指標,便能具體分析 SEO 成效,得知客觀數據,思考自己要如何更進一步地優化網站。

 

一、總點擊次數

 

點擊次數,顧名思義就是「你的網頁被點進去幾次?」

 

高點擊次數,便代表著人們點進你的網頁越多次,也意會著文章內容有成功地吸引目標受眾點入,因此總點擊次數也是重要的 SEO 成效。

 

透過 GSC 可以看到文章的總點擊次數,也可利用點擊次數趨勢評估成效,如下圖可看出 JKL 的網站點擊次數趨勢大致穩定。

 

二、曝光總數

 

曝光次數,則是指人們藉由 Google 看到你的網站連結的次數,舉例來說,像是搜尋「關稅」時,底下這些有被使用者看到的頁面都算擁有一次曝光。

 

越高的曝光總數,則表示你的網站擁有較高的曝光、人們較容易看到你的網站連結。

 

經由點擊總數、曝光總數,我們可以得知有多少人實際點入網站、有多少人看到你的網站連結,便可以再繼續進行後續的分析、優化。

 

三、平均點閱率

 

SEO 的目的之一是提高網站流量,經由高品質的內容,吸引使用者點入網站,而不僅是提高網站排名。

 

所以平均點閱率也是重要的成效指標,可以讓網站管理者評估:「當目標受眾看到網頁後,有多少人會點進去?」。

 

平均點閱率的公式為:(關鍵字點擊數 ÷ 關鍵字曝光數)x 100%。

 

假設你是香水品牌,當人們搜尋「香水推薦」時,有 100 名用戶看到你的網站連結,其中有 30 名用戶實際點入你的網站,那你的平均點閱率如下:

 

(30 ÷ 100)x 100 % = 30%

 

GSC 工具,也可以讓你了解網站平均點閱率的趨勢,只要把滑鼠移到小框框內打勾就能看到網頁的整體走勢,藉此了解自己網站在特定時間區段的表現。

 

四、平均排序

 

點擊數、曝光率、點閱率,都會和文章的排名有關,也因此文章的平均排序是相當重要的指標。

 

GSC 的平均排序指標,是來自 Google 官方的客觀數據,它能夠統計特定網頁、關鍵字的實際排名,讓用戶了解網站的客觀成效。

 

通常來說,需要花費一定的時間好好經營網站、產出高品質內容,從搜尋關鍵字的使用者角度出發,設想他們可能需要什麼資訊,才能獲得良好的排名。

 

像是 JKL 文章的排名趨勢,雖然文章前期表現起伏,五月底時尚未獲得成效,但拉長時間來看,七月開始就獲得穩定的排名,平均排序為 2.7 。

 

時間軸分析

 

當我們想分析網站數據、了解網站流量的「趨勢」時,時間區段便是非常重要的因素。

 

在判斷 SEO 成效時,不免要問的是:「這是那一區間的成效?」

 

因此查看文章、網站成效時,需要搭配日期的設定,才可進行特定時間軸、趨勢的分析。

 

在 GSC 的工具中,皆有著日期選項,可以設定 7 天內、28 天內、3 個月內等不同時間區段,網站經營者也可以根據需求,自己擬定特定區間進行分析。

 

像是 JKL 的這張成效圖,便是「前 3 個月」的統計數據:

 

將日期改以 6 個月為區間,可以看到走勢圖樣子明顯不同,不過平均排序仍為 9.5 名:

 

總而言之,使用 GSC 進行成效分析時,別忘了問自己「這是那一段時間的成效?」、藉由時間軸來看各項指標的趨勢,才能知道這些數字背後的意義,從而評估 SEO 的狀況。

 

GSC 排名篩選器分析:上榜的關鍵字數變動

 

通常來說,官網內的目標關鍵字不會只有一個,利用 GSC 的排名篩選器,便可以對官網進行分析,得知搜尋什麼關鍵字時,自己的網站能夠出現在首頁。

 

從下方的圖片來看,紅框的部分可以設定排名,在這邊設定為「排名 < 10」,也就是排名在第一頁關鍵字的字詞數量。

 

以 JKL 的官網為例,總共有 972 個關鍵字排在首頁上。

 

在排名篩選器中也有日期選項,可以手動調整日期,查看官網上首頁的關鍵字數是否有變動,注意上首頁的關鍵字數是否有提升。

 

GSC 也有關鍵字分析工具,可藉此分析網站內的關鍵字排名走勢、自然流量的趨勢。

 

像是這張圖上半部橘色的線為自然流量 (Organic Traffic),可看出此網頁自然流量表現呈現上升趨勢,下半部則可以看出關鍵字排名,也是上升的表現。

 

關鍵字排名

 

利用 GSC 進行數據判讀

 

站方可以利用 GSC 的關鍵字分析工具,分析自己核心關鍵字、長尾關鍵字的排名,知網站的成效。

 

整體來說,當關鍵字的排名穩定攀升,或者是維持一定的名次時,便代表持續有網站有持續穩定的流量,具有一定的成效。

 

核心關鍵字,是搜尋量較大的字,因此當網站的核心關鍵字排名良好時,也可以獲得比較高的曝光率,不過核心關鍵字較為競爭,也較不容易獲得好的排名。

 

長尾關鍵字,則是搜尋意圖比較明確、精準的關鍵字。

 

當使用長尾關鍵字時,使用者可能是在搜尋特定類型的產品,因此也能藉此鎖定目標客群,所以長尾關鍵字的排名十分重要。

 

排名良好的是否為重點關鍵字詞?

 

在看關鍵字排名時,也需要注意得到排名的關鍵字是和自己網站相關的「重點關鍵字」,還是和自己商業目的較不相干的「非重點字詞」?

 

自然流量的增長

 

自然流量的增長,代表著網站能透過關鍵字搜尋,擁有穩定且豐富的搜尋流量。

 

關鍵字的搜尋量和 SEO 成效的關係

 

若是關鍵字本身的流量太少、缺乏搜尋量,那麼也會影響使用這個關鍵字的成效;缺乏搜尋量的字詞,就如同乏人問津、沒人氣的店面,通常通常是較不利的現象。

 

因此,在進行 SEO 時,需要先了解用戶對於那些關鍵字有興趣、那些關鍵字擁有一定的流量。

 

使用 Google Analytics 進行流量分析

 

Google Analytics,是 Google 出的網站分析工具,網站管理者便可以獲得網站的流量數據、即時的用戶資訊等,藉此得知在那個頁面流量成效最佳、也可以了解流量的來源。

 

下圖為 JKL 使用 Google Analytics 分析成效的頁面,這樣便可以看出網站獲得了多少自然流量、網站的流量趨勢,從而評估 SEO 的成效。

 

自然流量所佔的比率增長

 

SEO 的目的,便是要讓網站獲得更多的自然流量,因此對一個網站來說,若是來自於自然流量的比率增加了,便是 SEO 有獲得一定的成效。

 

雖然 SEO 的初期成效不太穩定,相較於投廣告而言,SEO 的成效也較慢。

 

然而,儘管投廣告能迅速地擁有快速成效,但成效較不易長久維持;社群媒體公關文章的成效期間雖然比廣告長,但也沒有 SEO 持久。

 

如果是想要獲得長期的穩定成效,讓網站擁有一定的自然流量的話,SEO 是較於廣告投放、社群媒體更為有效的。

 

整體來說,SEO 雖然成效起步較晚,但在中長期之後會獲得長期的自然流量、擁有正向循環 ,因此成效累積比起社群、廣告來說更加可觀。

 

點閱率增長

 

使用點閱率,判斷 SEO 成效

 

SEO 的目的是要透過關鍵字排名的提升,達成曝光率的提高;利用品質優良的內容,吸引使用者進入網站內,從而獲得自然流量。

 

因此,點閱率的增長也是 SEO 的重要成效,代表著網站流量增加,當別人「路過」你的網站時,有更高的意願想進入網站看一看。

 

重要的 SEO 指標:反向連結 (Backlinks)

 

反向連結就是「從別人的網站連向自己的網站」的連結。

 

擁有來自高權重網站、與自身網站內容相關的反向連結時,就代表著網頁內容十分優質,就像是得到重量人士的推薦一樣, 所以 Google 也會更加青睞你的網頁。

 

可想而知,當反向連結增加時,網頁能獲得更好的文章排名,也因此反向連結是 SEO 的重要指標。

 

如何得知網站的反向連結數?

 

由於反向連結增加數是 SEO 的重要指標,因此在判斷 SEO 成效時,需要觀測反向連結的變動。

 

藉由上文提到的 Google Search Console,便能從 Google 官方得知自己獲得多少反向連結。

 

以下圖 JKL 的網頁為例,其中「連向我們的」他人網頁外部連結,就是反向連結的意思。

 

網站的權重指標

 

Google 的 PageRank 演算法會依據網站的內容、擁有的反向連結數量及品質等,計算出類似「網站權重」的指標,當權重越高時,網頁就可以取得更好的排名。

 

不過, Google 的官方數據大多比較模糊,因此在分析網站權重、了解網頁的 SEO 成效時,大多會利用模擬 Google 演算法的第三方工具來進行檢測。

 

像是 ahrehs 工具就針對數十億個網頁,提供參考的權重分數指標,以及顯示取得的反向連結,讓許多 SEO 專家能藉此估計各個網站獲得的反向連結品質與數量、也了解自己的網站被多少人「引用」。

 

關鍵字排名效率

 

SEO 的目的之一,便是將網頁推到搜尋引擎的首頁、獲得更好的自然流量。

 

所以關鍵字排名是 SEO 的重要成效。

 

不過究竟要花多久的時間才能將關鍵字排上首頁、甚至是第 1 名呢?

 

由於 Google 的演算法相當複雜,網頁排名牽涉了許多因素,包含網站權重,關鍵字搜尋量等,都可能會影響排名。

 

Ahrefs 排名數據分析:平均需要花費 2-6 個月的時間,才能將網頁排至搜尋結果首頁。

 

JKL 實測:排上首頁最短時間為 48 小時,最長 4 個月。

 

JKL 實測結果顯示,花費時間最短的「冷凍水餃推薦」只用 48 小時便成為第一名;花費時間最長的關稅文章則需要 4 個月,且前期表現起伏不定。

 

從 JKL 的實測結果,便能看出文章的排名時間擁有一定的區間、排名的因素相當複雜,無法肯定要花費多長的時間,才能獲得關鍵字首頁排名。

 

但整體來說,有以下 3 點獲得良好排名的關鍵要素:

 

  • 優質豐富的內容

 

  • 和網站主題相關的內容

 

  • 持之以恆

 

以下圖為例,儘管前期多有起伏不定的表現,但是文章後期的表現逐漸穩定,也能看出 SEO 成效在後期會逐漸累積,使站方獲得長期穩定自然流量的特點。

 

從 GSC 的成效來看,也能看出文章點擊次數會略有起伏,但整體點擊次數呈現上升的趨勢。

 

精選摘要的取得數量

 

搜尋結果頁面(Search Engine Results Page) 上,除了依序排名的網頁文章外還會有「精選摘要」等額外版面。

 

精選摘要的網頁,便如同是被 Google 推薦給用戶閱讀的文章,往往可以獲得更好的點擊率。

 

因此,被推到網頁頂端、擁有自己版面的「精選摘要文章」,能夠獲得更大空間的曝光,有助於品牌曝光、增加數位能見度,從而獲得更好的成效。

 

以 JKL 的文章為例,當在搜尋「材積怎麼算」時,文章中材積計算的教學被放到精選摘要的版面上, 也就是說 Google 演算法研判此篇文章的內容,對於搜尋「材積怎麼算」的使用者十分有幫助,藉此給予更大的版面。

 

SERP Rich Result 的增長

 

精選摘要能夠讓網頁擁有一定的版面、提高曝光率,因此當文章獲得精選摘要時,也就代表著這篇文章的成效優異,擁有高品質的內容,才會被 Google 推薦。

 

如果想要得知站內的網頁是否有得到「精選摘要」,可以使用專業的分析工具對網站進行檢測。

 

JKL 所選用的是 SEO 權威網站 ahrehs 的付費方案,以下的圖片是分析結果,擁有「兩個蝌蚪圖案」的網頁,就代表有得到「精選摘要」。

 

圖片搜尋、新聞搜尋成效

 

通常來說,一般使用者在搜尋關鍵字時,是選擇顯示「全部結果」,不過有些用戶也會有圖片、新聞的搜尋需求。

 

舉例來說,當搜尋引擎看到「資訊圖表」這樣的關鍵字時,會判定用戶也許需要找一些圖片,便把圖片搜尋結果列在網頁較為頂部的位置。

 

像是下面這張圖,以「資訊圖表」作為關鍵字時,除了能看到 JKL 和 RE:LAB 合作的〈資訊圖表是什麼〉文章外,也能看到文章內所用的圖片,一併被 Google 呈現在搜尋結果上。

 

實際上,這些其他類別的(新聞、圖片)的關鍵字也能進行優化,像是搜尋 "SEO",並選取「新聞」類別時,也能看到 Jemmy 在關鍵評論網所撰寫的文章,以新聞形式出現在搜尋結果首頁。

 

網頁被搜尋引擎收錄的數量

 

網頁收錄也是一項值得時刻關注的 SEO 指標,經營者通常會希望自己的網頁能夠盡可能地被搜尋引擎收錄,才能讓用戶搜尋關鍵字時看到自己的網頁。

 

透過 GSC 的「網頁索引狀態」,就可以讓站方看到站內有被搜尋引擎收錄的網頁數量。

 

基本上,被搜尋引擎收錄的頁面最好都擁有一定的品質,當網站中擁有許多高品質網頁時,搜尋引擎便會判斷網站的品質優良,幫助網站的排名。

 

通常來說,站內有越多網頁被收錄到越好,不過經營者也要避免與網站不相干、品質較低的文章被收錄,以免降低網頁的品質訊號。

 

在 Google 搜尋中,也可以輸入自己的網址來看有多少站內的網頁被收錄。

 

搜尋 JKL 網站時,約會顯示 296 項結果,也就代表著有約有 296 篇的網頁被 Google 收錄。

 

網頁讀取速度 PageSpeed 成長

 

使用者是否能擁有良好的網站體驗,也是 Google 演算法的評分項目之一,因此操作 SEO 時往往也會對網站本身進行優化,加快網頁載入的速度。

 

網站管理方可以透過 PageSpeed 了解自己網頁跑分的成效, 通常來說,最常見的網站問題便是圖片檔案格式不佳、圖檔太大,導致「網頁跑不動」,所以除了產出高品質文章外,也需要優化網站內的圖片、進行壓縮。

 

下圖為〈SEO 第一聖經〉一文的跑分效果,由於這篇文章有進行圖片壓縮、延遲加載圖片等優化,因此也可以看到在網頁跑分結果有著良好的成效。

 

技術面 SEO 指標成長

 

大部分的技術面健檢都是由第三方分析工具統整自己覺得重要的指標,然後出報表。網站經營者就可以藉由這些指標判斷自己的網站健康狀況。

 

進行 SEO 操作時,除了網頁內容品質的優化之外,也會進行網站的技術面優化。

 

如果操作得當,或有找尋 SEO 顧問協助優化網站,使用第三方工具檢測自己的網站技術面時,大多能獲得更好的分數。

 

因此,在評估 SEO 成效時,網站經營者也可以統整自己認為重要的技術面指標,利用第三方工具繪出報表,藉此判斷網站的健康狀況。

 

轉換率 Conversion Rate

 

SEO 操作的目的,是讓網頁獲得良好的排名,藉此用戶更容易看到你的網站、進入站內,

 

因此 SEO 的成效不僅是文章的關鍵字排名而已,還包括了「轉換」。

 

轉換率所衡量的是:有多少比例的訪客進入網站後達成站方的目標,例如購物、填寫表格、詢價、提出商業洽詢等,也就是:實際上有多少人進入頁面後採取行動?有多少瀏覽網頁的用戶會轉換成客戶?

 

所以,掌握好轉換率,便能將增長的自然流量變現,從而獲得實際的商業成效。

 

SEO 頁面所帶來的流量

 

「行銷漏斗」,展示了一般大眾從發現品牌,到變成忠實客戶的過程。

 

漏斗狀的圖形也表示著:品牌在「發現品牌、產生興趣」時需要盡可能地抓取到目標受眾,才能在層層環節後,留下一定的客戶。

 

SEO 行銷的主要目標,便為幫助品牌曝光、進行網站內容行銷。

 

所以儘管距離「採取行動」、「目標受眾轉換為客戶」的環節較遠,但 SEO 可以幫助品牌吸引上層的「目標受眾」。

 

因此評估 SEO 成效的項目之一,便是關注頁面是否幫助品牌吸到一定的自然流量,衡量這些流量是否有讓品牌端得到更多的客戶。

 

品牌搜尋聲量

 

品牌的搜尋量是透過大眾對於品牌的良好印象、品牌的經營累積出來的指標,而不是單靠由 SEO 操作所能進步指標。

 

不過,光憑印象很難知道自己的品牌做的好不好,得知有多少人搜尋自己的品牌。

 

透過 GSC 的自然流量分析,就能明確得知有多少人主動在 Google 中搜尋自己的品牌。

 

從下圖中也能看出 Tiffany 作為國際知名品牌,本身便具有很高的知名度,也因此有著很高的品牌搜尋聲量。