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本文章是由 JKL.Jemmy 以及其團隊,根據 K_music 頻道主 Kenmin 的自身對音樂的專業、以及多次跨境採買樂器的經驗,進行數次訪問後由團隊編輯撰寫的文稿。
Kenmin 經營 Youtube 頻道 K_music,是各式樂器的收藏玩家,對於跨境採購各種限量、省錢的經典電吉他,或音樂周邊商品,都有一定的心得。並且不吝於向買家推薦適合不同音樂人的樂器與分享選購技巧。
本文經採購顧問審閱:JKL.James,任職 JKL 美國代購首席採購,擁有 8 年以上美國商業採購經驗,包含跨境訂單追蹤、包裹遺失申訴與調查、退換貨等。

 

為什麼要找美國代購買樂器?台灣買不到嗎?

 

千里迢迢找美國代購買樂器,通常有以下幾種原因:

 

  • 價格便宜很多
     
  • 想有更多規格、樣式、紋路等選擇
     
  • 想要的琴只有美國有(限量、絕版,難轉手到其他國家)

 

*如果遇到以上狀況,或者販售管道是美國的 Reverb、SweetWater 甜水等美國知名大型樂器平台,那麼就更適合找經驗豐富JKL 代購幫你直送到府。

樂器玩家 Kenmin 教你如何省錢又兼顧品質

 

樂器玩家 Kenmin 簡介

 

K_Music 的頻道主 Kenmin,從高中開始彈吉他,到現在 (2021) 已經快二十年了。

 

擁有資工碩士學歷的他,本業是工程師,是因為興趣而投入音樂領域。

 

Kenmin 經營頻道的初衷是「分享」——

 

因為喜歡彈吉他,想把譜寫出來跟大家分享。

 

希望新手可以從中獲取一點知識,未來也期待有廠商找他做樂器開箱,分享更多樂器資訊給大家。

 

代表作品:草東沒有派對的編曲翻彈

 

本文特別邀請了 Kenmin,來回答一般買家買琴時可能會有的疑問。

 

他的頻道也拍了一支影片分享代購經驗,並無私分享如何降低風險、壓低價格的選購小撇步:

我是怎麼從美國買吉他的 | Reverb.com 祕技大公開 | JKL 代購 | K_Music

Kenmin 找代購買樂器的契機:限量商品必須從美國買

 

愛牌 PRS 推出了週年紀念限量琴,因為是「限量」,希望能趕快入手,所以到處向代購詢價,但運費、關稅等額外支出往往令人猶豫,因此遲遲未下手。

 

後來在 PTT 吉他版上看到 JKL 代購的資訊,詢價後得到的價格意外能接受。

 

上網查 JKL 有也有看到代購樂器的案例分享,也有研究 JKL 官網評估可信任度,於是嘗試了第一次代購樂器,目前已前前後後請 JKL 代購了五次。

 

找代購可能會遇到哪些狀況?該如何避免?

 

  1. 下單才發現沒有現貨

    有些賣場上架的商品不是全部都是現貨,可能是「預購、缺貨商品」,因此選購時務必看清楚商品貨況標示。

    Kenmin 也曾遇過網站標示有誤,下單時明明顯示有現貨,但實際上卻無法購買的狀況。


    *透過 JKL 下單,JKL 會提供該網站訂單資訊讓客戶確認,如訂單有任何問題也會儘速通知,將商品延誤時間降到最低。

    *如遇到賣場缺貨,JKL 也能協助客戶取消原訂單、改從客戶另提供的網站下單。


     
  2. 商品被「丟包」

    此處的「丟包」指的是包裹遺失。

    *事實上:沒有物流業能 100% 保證不會有包裹遺失的狀況。

    例如受疫情影響、物流緊縮,可能遇到商品運送途中出狀況。

    Kenmin 曾遇到的狀況是賣家使用了便宜的美國郵政 USPS 寄送方案,並不幸寄丟。

    雖然 JKL 有積極協助聯繫、深入調查,但賣家表示不願意重寄。

    而 Kenmin 建議,買樂器也要慎選美國賣家,最好是能提供 FedEx、UPS 等相對較有保障寄送管道的賣家。


    *如想將後續風險降到最低,JKL 另有提供代購加值保險服務
     
  3. 費用太高

    找代購買東西是需要支付服務費的。

    一開始讓 Kenmin 遲遲猶豫而未下手的,也包含了運費、關稅等額外支出。

    而 Kenmin 更遇過美國賣家只接受電話接洽及匯款下單,這不是一般代購常見的付款管道,而且一旦匯款,要刷退或透過第三方申訴的難度就大很多。

    因為評估需要額外人力和更高的風險,JKL 當時提出需要多收手續費。


    *JKL 因多年代購經驗而有合作的物流,可透過既有的運量將運費談得更低,且專業經驗能盡量降低查驗、抽稅風險。

    Kenmin 的五次代購經驗當中都沒遇上抽關稅,但實際上買家仍可能會遇到需要依法補繳關稅的狀況。

美國樂器購買平台的優缺點、注意事項整理

 

1. Reverb

 

Reverb 是 Kenmin 最推薦的美國樂器交易平台,推薦原因:

 

  • 賣家最多、商品量大

    Reverb 交易活躍,容易找到想要且品質相對優良的商品。

    從 JKL 過往代購經驗來看,就算是二手品買家也很滿意。

     
  • 商品狀態可信度高

    Reverb 上架的商品都會標商品狀態,共分九個等級,從「全新 (Brand New)」到「不起作用 (Non-functioning)」,也有提供照片可做綜合評比,有時也可私訊賣家索取更多商品實拍照。

     
  • 行情公開透明

    賣場上可看已售出清單 (Sold Listing),若選擇依價格排序,可知道最低成交價;若依交易時間排序,則可以知道最近的成交價。

    想貨比三家、不想買貴的買家,可以參考這些資訊,等到適合的價格出現再出手。

 

2. SweetWater

 

SweetWater 是美國頂尖知名的樂器零售經銷商,專營各式樂器、儀器等音樂相關器材買賣,並具備良好聲譽與及評價,也是不少買家委託代購音樂器材的首選。

 

SweetWater 的商品品質比較不需要擔心,但賣場上除了庫存充足的現貨之外,也陳列各式預購商品、缺貨商品,向代購詢價前請記得留意官網註明的商品狀態。

 

*JKL 於 SweetWater 訂購商品已累積多年經驗,在官網配有專屬業務,如遇訂單或交易有任何問題,可即時接洽、更高效率解決問題。

 

3. eBay

 

Kenmin 認為 eBay 不是專門販售樂器的平台,且商品量少、也沒有可靠的商品狀態評價系統,比較不建議在 ebay 購買樂器。

 

但如果看到心儀的商品只有 ebay 上架,那麼購買前可注意兩重點:

 

  • 記得看交易評價,太差的最好不要冒險
     
  • 盡量找有官方認證的賣家 (Authorized Seller):

    這通常會是比較大間的樂器行,只是剛好在 eBay 陳列販售,他們通常也會跟比較可信賴的物流業者合作,不至於為了省錢而使用遺失率高的寄送管道

為什麼要找 JKL 代購?

 

  • JKL 多年專營美國代購服務,網路累積多則好評,有提供加值保險的服務,將風險及可能損失降到最低

 

  • 若商品有問題,寄達三天內提供商品異常處含原外箱多角度照片,JKL 會積極協助處理後續

 

  • 經實測,運費便宜且到貨快速

 

JKL 代購流程簡單三步驟

 

  1. 在各平台上尋找商品目標
     
  2. 寄商品連結到 shopping.jkl@gmail.com 詢問報價
     
  3. 匯款之後在家等著收貨

 

美國代購樂器重點總結

 

1. 國內樂器行買不到再找代購

 

因為代理商如果大量進口,價格不會跟國外差太多,還能享有售後服務,消費者也不用承擔物流風險。

 

而且店內選購時,通常有什麼問題都可以直接問商家,比較適合新手。

 

最後一項優點是,樂器行可以試彈,可以實際彈過後,再決定要不要入手。

 

2. 選對值得信賴的賣家很重要

 

盡量找大型、專門經營樂器買賣的平台,找賣家建議多看看交易評價。

 

 

3. 要先做功課

 

購買樂器做功課是很重要的,建議可以先從中文各大論壇(例如 PTT 吉他板,但現在較不活躍)、FB樂器社團、YouTube 影片(像是 K_music)等地方開始。

 

最好也要會看英文資訊,包含國外評價、英文影片等,得到的資訊會更全面與豐富。

 

其他選購樂器常見問答【請問Kenmin!】

 

*由於專注於各領域採購的 JKL 並不是特定領域的專家,這邊特別提出幾項問題,有請專業的 Kenmin 進行解答:

 

Q:為什麼許多買家會需要找上美國代購、特別千里迢迢買樂器?台灣買不到嗎?找代購的好處有哪些?

 

A:台灣有樂器行進很名貴的琴,所以在台灣不至於買不到進口貨。

 

以我來說的話,找代購的原因應該是「價格」跟「選擇性」。

 

例如,我很喜歡的牌子 PRS,它的琴身會貼很漂亮的楓木,每一把琴的紋路都是獨一無二的

 

你買一把十幾萬的琴,應該會想盡量挑到自己非常喜歡的紋路。

 

但在台灣,不可能有一整面牆的幾十把高級琴讓你當面挑選,所以,透過網路的交易平台像 eBay、Reverb,平台上都會放照片,紋路跟其他規格的選擇更多,價格其實也會再親民一點。

 

Q:樂器市場近年的變化大致如何?(樂器行老闆能不能也幫客戶代購、預購呢?)

 

A:樂器代購有分幾種:

 

  1. 直接請台灣樂器行訂

    我是覺得這種的價格很難便宜,除非是超級熟客。

    (台灣樂器行不一定都會進貨來店裡擺,畢竟也有倉儲成本跟保存成本等)


    *JKL 補充:有時候,貿然進貨放著卻賣不掉,所要承擔的庫存風險也不小
     
  2. 找樂器專門的代購

    最好看一下是不是會有專家在當地拆開驗貨的,這種服務就很不錯,尤其是賣家評價跟商品狀態難以掌握的時候。

    (比較需要先經專家協助檢查)


     
  3. 一般美國代購,像是 JKL

    這種價格最親民。

    但因為沒有樂器專家在當地幫忙驗貨,若是選擇和散戶賣家交易就建議要三思;建議找夠大間、有公信力的商品購買來源,才不用特別擔心是否需要在當地驗貨、檢查二手品狀況等。

    我交易過的樂器行包含:Chicago Music ExchangeN Stuff Music,以及其他大間的公司。

 

Q:跨境買進口琴的優缺點(跨海買琴,使用後需要保固、保修的需求和風險高嗎?)

 

A: 優點:絕對是便宜。

以我來看,新品應該是約八折!找二手貨,如果天時地利人和,也有機會以超驚喜的價格入手。

 

缺點:貨品有不高的機率因為郵寄掉包,這應該是最大的風險。

 

維修部分倒不用擔心,因為樂器的維修台灣很厲害,有很多有名的師傅跟店家,台灣在這方面的技術是很可以的!

 

保固更是很難用上,因為越高級的琴越不容易受到環境影響而壞掉

就算真的遇到,越高級琴的琴也越容易調整維修,初階琴才是最難維修也最不值得維修的

 

Q:一般買家如何很精準的決定要買什麼樣的樂器?境內、境外買琴有無地雷?

 

A:通常新手鑽研下來會是很深的坑,要精準抓住需求很難。

 

所以一開始還是靠直覺、看喜歡的音樂人都用什麼品牌、什麼型號的琴,或是學我上網爬文找資料,甚至直接找樂器行問店員,這應該是最簡單也最適合新手的方式。

 

我很享受買新琴之前研究的過程,在樂器領域我並不是專家,我只是喜歡研究的業餘玩家而已。

 

可能因為我本身工程師的背景,在網路上蒐集資訊跟尋找解方對我來說是很日常的事,在買琴之前我會花很多時間做功課、或在各大論壇爬文,讓我能找出最划算的購買管道跟品質相對優良的琴。

 

新手如果想做功課,現在只剩 Facebook 上各種資訊比較分散的吉他社團,不然就是要轉看 YouTube 頻道。

 

但中文圈比較缺乏全面又深入的器材介紹,大部分還是得從國外取經,所以英文能力很重要,除了能讀最好也要會聽,因為很多情報是藏在影片裡面的。

 

JKL:非常感謝 Kenmin 的分享,如果評估後有需要委託代購,歡迎聯繫我們洽詢,將由專人提供線上報價讓你評估