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如何在美國 eBay 買東西到台灣?自行入手、美國代購、企業採購 eBay 全攻略

 

eBay 是美國最大、也是全球最大的線上拍賣網站。

 

它的特色是讓一般人也能刊登拍賣,讓網拍電商不只有企業店家可以開設,所以大家也能在 eBay 買到普通家庭見得到的好東西,例如便宜低價的二手商品、珍稀收藏、限量服飾等。

 

除此之外,eBay 也不乏「隱藏在民間」的超值物品,像是車庫拍賣 (Garage Sale)、公司企業所需的特殊品項、或者難以運送的巨大物件等,各式各樣的產品。

 

當然,也少不了一般購物網站會看到的「標準商業販賣品」。包山包海的好逛平台,讓 eBay 長久以來保持著非常重要的地位。

 

美國 eBay 購物與台灣的價差

 

因為刊登販賣的門檻很低,美國 eBay 可以找到非常划算的商品,例如原價需要美金 $300 多的 Marshall 藍芽音響,在 eBay 起標價只要五折!

 

更不用說,同樣的商品,在美國買與台灣買還存在更多價差:

 

  • Marshall Stanmore II 知名拍賣網站定價為 NT$17,900 元
     
  • eBay 的直接入手價只需要 USD$289.00、折合台幣約 NT$8,670

 

價值近兩萬的商品,美國 eBay 入手比台灣便宜超過九千元台幣!

 

美國 eBay 購物挑選攻略

 

在 eBay 購物,事前做好功課是非常重要的,人人有機會上架的平台,也表示當中存在更多的購物風險。

 

如果只注重價格便宜,而忽略其他重要項目,那一個不留心很可能就因小失大。

 

eBay 購物商品頁面圖解

 

想要聰明購物,只要稍微多留心頁面上這幾個細節就可以了——

 

1. Condition:eBay 商品的新舊程度,例如全新品、整新品、二手舊品等各式狀況

 

2. Quantity:上架商品的數量,”Last one” 表示只剩最後一件

 

3. Ships from:商品出貨的地點,從美國寄出的比例是最高的

 

4. Shipping:寄送速度,”Free 4 day shipping” 表示免運、約四天寄達

 

5. Returns:退換貨的條件

 

eBay 購物商品賣家資訊

 

美國 eBay 只是「中介平台」,絕大部分情況下 eBay 本身並不是賣家、不會介入實際買賣。

 

所以,除了商品資訊,我們也要掌握好賣家的資訊,例如他的店面名稱、評價、經營歷史等重要訊息。

 

6. 表示 eBay 的保障程度:”Money Back Guarantee” 是官方針對交易安全所提供的擔保

 

7. 賣家的資訊:包含名稱、評價數量、星級評等,帶有底線的文字表示它可以點擊,進入後可以看到更多詳細資訊

 

8. 賣家的好評比率:這個賣家有 94.5% 都是正面評價

 

有掌握好這些資訊,購物前事先了解過這些重要的訊息,就可以將交易糾紛、可能的購物風險降到最低。

 

如何將美國 eBay 商品買到台灣

 

eBay 的購物流程很簡單,只要挑好喜歡的商品、確認商家資料之後,就可以按下 “Buy It Now”、照著 eBay 的購物步驟買單結帳了。

 

從 eBay 買東西到台灣,主要有三種管道:

 

  1. 賣家直寄到府:如果商品可以直接寄到台灣,那麼只要填好地址、支付款項,就可以在家等待商品寄達
     
  2. 使用代收、集運服務:如果商品無法直寄台灣,那麼就要考慮先將商品寄到代收集運業者,這些公司提供美國收件地址,可以先將商品寄到該處、再透過轉運服務,支付運費後寄回台灣
     
  3. 委託美國代購:找 eBay 美國代購是最簡單的方法,只要付完錢之後,從採買到寄送都會由代購幫你完成,推薦使用代購的情況有以下幾點:
     
  • 不想自己花時間研究英文、填寫結帳表單、追蹤訂單、和賣家溝通等等
     
  • 想訂購的商品形狀特殊、太過巨大而不適合使用代收集運
     
  • 商品交易流程較為複雜,像是議價、競標等等,需要專業代購協助處理
     
  • 有企業採買需求、需要開立統編、取得進項憑證

 

在 eBay 下單、直接寄往台灣

 

在 eBay 上,只要標示國際寄送、並且有設定能寄往台灣的商品,就可以直接上網訂購到家,可以說是最方便的購物方式。

 

自己在 eBay 購物,所需準備的項目有以下:

 

  1. 確保商品可以運到台灣地址,並且填好寄送資訊
     
  2. 了解寄送時程,通常國際運送大約需要 7–10 天左右的運送時效
     
  3. 了解進口關稅,eBay 平台會在結帳時預收
     
  4. 準備好付款用的信用卡,支付商品價格+運費+稅金,確認好總價
     
  5. 確認金額沒問題後,按下結帳

 

訂購 eBay 商品,追蹤訂單

 

自己在美國 eBay 採買完商品之後,eBay 官方會寄來訂單的確認資訊,也可以在 eBay 的官方網站內追蹤自己的訂單進度。

 

這些交易進度資訊是很重要的,因為除了委託美國代購幫忙之外,其他採購方式都需要自行追蹤訂單。

 

從進度圖中可以看到:

 

從付款 (Paid)、商品出貨 (Shipped)、包裹寄達 (Delivered) 都會有來自 eBay 或賣家的進度通知。

 

eBay 獨家的特殊購物管道:競標與議價

 

不同於一般平台,eBay 最大的特色就是,部分商品可以採用「競標」方式買家,或者選擇與賣家進行議價。

 

要找到這樣的商品,可以從商品備註的字樣中判斷:

 

  • 議價:標示 “or Best Offer” 就代表可以透過 eBay 的「議價」向賣家商討價格
     
  • 競標:標示 “bid” 字樣,就代表可以參與競標,價高者得

 

eBay 議價怎麼做?

 

向賣家送出議價之後,可能會有以下三種結果——

 

1. 賣家再議、還價 (Counter Offer)

 

這表示賣家沒有在第一時間內同意出價,但提供了一個新的方案,讓買的人可以決定要不要接受。

 

2. 賣家拒絕議價 (Offer Declined)

 

對方不同意出價,所以議價就無法成立。但是想買的人仍然可以透過商品上的標價進行採購。

 

3. 賣家同意出價 (Offer Accepted)

 

恭喜成交!這時候就可以進入正常的 eBay 結帳流程,將想要的商品買回家了。

 

eBay 競標怎麼做?

 

競標是 eBay 一項非常重要的功能,比起其他的電商,拍賣讓 eBay 名符其實的成為「網路拍賣平台」,這也是它和其他電商平台最大的不同。

 

競標的規則很簡單:價高者得——

 

  1. 賣家可以設定競標的時間,13h 代表距離結標還有 13 個小時
     
  2. 賣家也可以決定「起標價」,買家要提出出高於起標價格才有機會得標
     
  3. 競標的出價必須比目前的價格更高,以顯示的最高標價 $339.00 來說,如果想要繼續參與競標,那麼出價就要高於 $344.00 才行
     
  4. 顯示目前總共累計有 12 筆競標的紀錄

 

瀏覽 eBay 商品的詳細競標紀錄

 

點擊 “12 bids” 的連結之後,還可以看到從起標到現在的投標情況,總共有 4 個人參與競價,並且持續了 7 天。

 

認真的投標者,可以透過這些紀錄決定投標的策略,並且觀察是不是有人會在重要的時刻「殺出程咬金」,可以說是相當刺激。

 

聰明的 eBay 競標功能

 

為了避免投標者花費大量時間在等待競標,網路出價的流程其實是自動化的:

 

當投標者輸入心目中的理想價格之後,eBay 系統就會用最低的價格參與投標、並且慢慢往上「加碼」,直到成為最高得標者、或者價碼被其他投標者超過為止。

 

簡單來說,eBay 會採用對投標者最有利的方式,幫投標者「自動競標」。

 

交易誠信

 

「信任」是交易的基本原則。為了讓提供商品的賣家、以及參與競價的投標者都能公平的交易,eBay 平台規定:

 

參與投標,或者送出議價,就表示成立約定,一旦成功得標,或者賣家同意送出的議價,那就必須履行購買的義務