{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}
{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}
{{word('consent_desc')}} {{word('read_more')}}
{{setting.description}}
{{ childProduct.title_translations | translateModel }}
{{ getChildVariationShorthand(childProduct.child_variation) }}
{{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childProductName }} x {{ selectedChildProduct.quantity || 1 }}
{{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childVariationName }}
關鍵字分類(Keyword Category)是關鍵字研究(Keyword research)其中的一個部分。
關鍵字分類主要立基於搜尋意圖之上,但不僅限於搜尋意圖。目的是為了幫助進行 SEO(搜尋引擎優化) 時,能夠更加精確與迅速找到適合自身的操作目標,如撰寫文章、投放廣告等的關鍵字。
圖:關鍵字研究三步驟-關鍵字分類扮演其中一環/JKL SEO 編輯團隊
在蒐集相關的關鍵字之後,要如何在龐大的關鍵字資料庫中,選擇適合自己且又可以帶來效益的關鍵字呢?這時候就需要進行關鍵字分類。將各種關鍵字進行分門別類並且初步篩選,最後挑選出最適合用來布局或是投放廣告的關鍵字。
有些人會忽略了關鍵字分類這一個步驟,其實這對關鍵字選擇相當不利。因為缺乏系統性的篩選與分類,往往會導致在選擇關鍵字時,可能會不自覺的忽略遺漏某些關鍵,或是被個人的好惡影響而造成判斷失準。
總而言之,關鍵字分類就是建立一個「關鍵字篩選 SOP」的概念。
圖:關鍵字分類方法/JKL SEO 編輯團隊
關鍵字分類通常會根據目的、思考方向與模式的不同,而產生數種不同的分類方式。
但大部分都圍繞在「搜尋意圖」、「關聯性」、「搜尋量」、「排名難度」等方向來進行,以下介紹數種常見的分類方式:
依據搜尋意圖來進行關鍵字分類,是最為廣泛使用的方式,也被稱作是經典的分類方式。而依據分類視角的不同又可分為兩種類型:一種以搜尋方向區分、一種則以行銷階段區分。
兩者差別只在於,「搜尋方向」是以搜尋引擎使用者的視角出發;「行銷階段」則是以業主的視角來進行。雖然兩者視角不同,但都屬於以搜尋意圖為根據的分類方式。
圖:搜尋意圖-以搜尋方向分類/JKL SEO 編輯團隊
有些搜尋量很大的關鍵字,不見得會帶來龐大的流量,像是「巧克力熱量」、「世界地球日」、「燕麥如何煮」等,因為使用者搜尋這些關鍵字的目的只在於「尋找資訊」。
使用者往往在不需要點入任何頁面的情況下,就可以得到想要的答案並且結束搜尋,也就產生了所謂的「無點擊搜尋」(Zero-Click)的情形。
在 2019 年時,就已經有相關研究顯示,約有 50% 的搜尋,並沒有點擊進入任何網頁之中就已經結束;到了 2020 年時,這個比例更是已經來到了 64.82% 左右。
與購買型或商業型關鍵字相比,資訊型關鍵字可能無法直接帶來實際的流量,但透過經營這些關鍵字,則可以產生「支柱」的功能性,除了輔助核心文章之外,更有助於建立品牌知名度,甚至成為相關領域權威。
圖:搜尋「巧克力熱量」,答案已直接顯示在搜尋結果頁面 / Google 搜尋結果
使用者搜尋這類型的關鍵字目的非常直接,就是只為了尋找特定品牌或官方網站,例如:「運動彩券」、「Youtube」、「星巴克」等。
當品牌或是產品已經擁有一定知名度或口碑時,導航型關鍵字便是帶來自然搜尋流量的好字。
圖:搜尋「運動彩券」的使用者,通常是為了尋找「台灣運彩」的官方網站 / Google 搜尋結果
商業型的關鍵字通常屬於產品或是服務類型,代表搜尋引擎使用者所感興趣的事物。
使用者在搜尋此類關鍵字時,往往有購物需求,也就是搜尋意圖中的「想買東西」。在尚未確定品牌、型號或是廠商等細節時,用來進行比較或是查詢評論,甚至是尋找優惠或折扣等,以利做出購物決策,例如:「水餃推薦」、「獨立筒床墊與乳膠床墊差別」、「手機購買優惠」等。
搜尋此類關鍵字的使用者因為擁有明確需求(例如:想買床墊),因此業主如果有接觸,甚至培養潛在客戶的需求,可選擇經營此類關鍵字。
此類關鍵字又被稱做「買家關鍵字」(Buyer Keywords),通常會比商業型關鍵字更加的明確,往往發生在使用者處於購買週期的尾端,已經確認購買需求、決定品牌與項目時所使用。
由於使用者已經對購買的內容有強烈標的,因此針對的方向已經從同類型產品的比較中脫離,轉移到如何購買、在哪裡購買最好等目標。此類關鍵字多半會含有「購買」、「訂閱」等詞彙,或是描述十分具體的長尾關鍵字,如:「Tiffany 代購」、「ipad mini 6 紫色購買」等。
若是業主在進行關鍵字研究、分類的目的主要鎖定在廣告投放用途時,例如: PPC(Pay Per Click)等,此類關鍵字將較符合需求。
圖:搜尋意圖-以行銷階段分類/JKL SEO 編輯團隊
也被稱為「防守型關鍵字」,在行銷階段中屬於最中心的蛋黃部分,通常是指較為單純的品牌名稱,如:華碩 ASUS、GODIVA 巧克力等。
若品牌已經在擁有一定知名度,或是想積極拓展口碑,都會建議經營此類關鍵字,讓使用者在搜尋品牌名稱時,能夠正確的與業主網站連結,也就是類似註冊專利的概念,先把自己品牌的關鍵字經營起來,避免競爭對手的進攻。
此關鍵字在行銷階段裡,屬於圍繞中心的蛋白部分,通常用於產品或是服務。
與商業型關鍵字類似,使用者在想買東西時,會先搜尋產品關鍵字,用來進行查詢、比較或是參考等。
通常此類關鍵字都是較為競爭的熱門字,如:筆記型電腦、獨立筒床墊、水餃等。業者在完成品牌關鍵字布局後,便可考慮對其品牌相關產品進行經營與競爭,因此也被稱為「進攻型關鍵字」。
此類關鍵字又稱為「延伸型關鍵字」,以需求(蛋殼)包覆住中心的蛋黃(品牌)與蛋白(產品)。
當業者已經將品牌與產品類型的關鍵字經營到一定程度之後,便可以從這方面下手。例如:開設珍珠奶茶店的業者,可經營像是「珍奶 雞排」、「珍珠奶茶 起源」,甚至從廣泛的範圍下手,如「環保杯折扣」、「奶茶與鮮奶茶的差異」等。
經營周邊相關的關鍵字,雖然其轉換率相對於蛋黃(品牌關鍵字)來說相對較低,但對於建立品牌知名度、接觸有需求的潛在使用者,並促使其連結到自身的品牌或產品,都十分有幫助。
圖:其他搜尋意圖-細緻化分類/JKL SEO 編輯團隊
搜尋意圖的分類方式,除了上述兩種類型之外,另外也有較為細緻、不屬於以上兩類的分類法,通常屬於長尾關鍵字(Long Tail),列舉如下:
這個分類方式,主要依據的是關鍵字的組成,主要可分為以下三類:
圖:根據關鍵字的組成分類/JKL SEO 編輯團隊
由於使用者在研究內容的第一步,通常都會優先使用短尾關鍵字,因此這類的關鍵字往往擁有較高的搜尋量和點擊率。但相對的因為熱門,所以競爭程度較高,所以不容易取得好的排名,甚至有些熱門核心關鍵字的競爭度已經到了困難的程度。
若要操作此類關鍵字,往往都要秏費大量的心力、費用及時間,而且很難與大型企業競爭,但若經營的公司或網站擁有充足的預算,也不妨嘗試看看,以爭取或繼續保持自身的競爭優勢。
長尾關鍵字通常是由數個字詞所組成,其搜尋流量較少,故競爭程度也較低。但往往因為搜尋意圖比短尾明確,因此反而容易在搜尋引擎上取得良好排名,有機會擁有較高的轉換率。
問題關鍵字與長尾關鍵字有點類似,有時候也被包含在長尾關鍵字之中,通常以問句的形態出現,而問句的答案往往就是使用者的搜尋目的。
雖然搜尋流量相對較低,但由於瞄準的搜尋意圖已經相當準確,因此若能掌握此類型的關鍵字,反而會帶來十分有利的優勢。
假設以在台北板橋地區開設汽車駕訓班的業主為例,在不同的組成表現,可分別示範如下:
關鍵字組成的類型 | 舉例 |
核心(短尾)關鍵字 | 駕訓班、駕照 |
長尾關鍵字 | 汽車駕訓班、板橋汽車駕訓班、考汽車駕照 |
問題型關鍵字 | 哪裡可以考汽車駕照、板橋哪裡有汽車駕訓班 |
這個分類方式主要依據關鍵字的熱門程度,根據分析角度可分為以下兩類:
圖:根據關鍵字的熱門度分類/JKL SEO 編輯團隊
搜尋量的數值是相對比較出來的,通常會因為不同行業類別、商品型態而大不相同,因此搜尋量的高低並沒有絕對的數值,必須與同一市場或領域相比。
搜尋量極高的關鍵字往往是熱門大字,因此競爭程度也非常高;相對冷門的關鍵字搜尋量較低,相對競爭就不是太激烈。
這裡指的是排名難度。
難度較低的關鍵字往往因為競爭者較少,因此容易取得排名,但相對的就必須注意是否此關鍵字搜尋量有過低的情形。畢竟若是一個幾乎無人搜尋的關鍵字,即使網頁在搜尋引擎上排到了第一名,產生的效益依然不大。
小結
如果採用這個模式進行關鍵字分類,建議將關鍵字的搜尋量與難度進行綜合評比,像是選擇數個流量適中,但難度不是太高的關鍵字;或是選擇一個難度和流量稍高的關鍵字當作核心,再加上數個難度流量都稍低的關鍵字作為支柱,都是不錯的操作方式。
這個分類方式主要依據的是關鍵字的長期變化趨勢,依據其變動模式可分為以下三類:
圖:根據關鍵字的季節變化性分類/JKL SEO 編輯團隊
不受到環境、季節、節日影響,一年四季都同樣具有穩定人氣,雖然有時會因為某些因素造成波動,但基本上是屬於相對穩定,不太會有變動的關鍵字,例如:麵包、雞蛋、汽車等。
圖:長青型關鍵字-「麵包」的趨勢變化 / Google Trends 搜尋趨勢結果
屬於週期性波動,通常與季節或節日有關,僅會在某些時段擁有高人氣、高搜尋量,其他時段則乏人問津,例如:粽子(端午節)、畢業花束(畢業季)、聖誕禮物(聖誕節)等。
此類關鍵字必須確認其波動高峰時段,於波動開始前提前布局,才能收到較佳之成果。
圖:季節型關鍵字-「粽子」的趨勢變化 / Google Trends 搜尋趨勢結果
可能因為風潮或話題度而爆紅的關鍵字,短期內帶來高流量,但很有可能後繼無力,甚至產生負面效應的風險,例如:多年前曾經紅極一時的葡式蛋塔、曾經一度受到年輕族群歡迎,但最近卻被禁止進口的螺螄粉等,都屬於這一類。
圖:短期熱門型關鍵字-「螺螄粉」的趨勢變化 / Google Trends 搜尋趨勢結果
這個分類方式主要依據的是關鍵字與主題(或核心關鍵字)的相符程度,依據其比對結果可分為以下三類:
圖:根據關鍵字與主題的關聯程度分類/JKL SEO 編輯團隊
範圍最大,只要與主題相關的關鍵字、甚至不需要包含關鍵字,只要有廣泛關聯的也算。雖然因為範圍較為廣泛可能帶來流量,但很有可能搜尋這樣關鍵字的使用者並不是操作關鍵字的目標族群。
舉例來說,對於「燕麥」此一主題而言,「減肥」、「健身減脂」便是屬於泛用型的關鍵字。
範圍中等,比精確型關鍵字的範圍廣,但相關度比泛用型關鍵字高,可能為類似同義詞、長尾關鍵字、高度相關詞等,通常是作為支柱關鍵字的好選擇。
例如,對於「駕訓班」的主題來說,「汽車駕訓班」、「考駕照」、「汽車駕駛教練」等就是屬於詞組型的關鍵字。
範圍最小最精確,通常為核心關鍵字。雖然可以避免浪費的資源在操作不必要的關鍵字,但有可能因為關鍵字過度熱門而無法排名,或是因為範圍狹小而錯失隱藏的族群。
若以販售「鳳梨酥」的業主為例,則可分別舉例如下:
關聯相符程度的類型 | 舉例 |
泛用型關鍵字 | 台中伴手禮、中部名產 |
詞組型關鍵字 | 土鳳梨酥、冬瓜酥 |
精確型關鍵字 | 鳳梨酥 |
此類關鍵字可大致分為兩種類型,一種為針對地區取向的關鍵字,像是針對花東地區的「扁食」(花東地區對餛飩之稱呼);另一種則為核心關鍵字加上地名的長尾關鍵字,例如:台北美食、澎湖旅遊景點等。
帶有與時間相關的詞彙,像是本年度、2023 年、中秋節等的關鍵字,例如:「本年度流行服飾」、「2023 年母親節檔期」。
帶有程度副詞或是比較類型的關鍵詞,像是最快、最佳、前十大、第一名等,例如:「排行榜第一金曲」、「宇宙最強珍珠」等。
主要分為兩類,一種是帶有「在哪裡」、「怎麼」、「是什麼」等類型的長尾關鍵字,例如:「瑪德蓮是什麼」、「棒球經典賽在哪裡比賽」;
另一種則是像是「買一送一」、「免運」、「到府服務」等,與產品、服務行銷方式相關之關鍵詞。例如:「咖啡買一送一」、「免費到府維修」。
此類型關鍵字較為特別,主要針對品牌、產品等常出現之錯字。主要分為兩種:
這類關鍵字大致可分為三種:
圖:「台北車站」與其節縮詞「北車」擁有幾乎不相上下的搜尋量 / Google Trends 搜尋趨勢結果
針對自身需求或產業,選擇適合的分類法,或是進行二次再分類,也就是將關鍵字進行分類為長尾、核心之後,再度細分為品牌、產品、地區、需求等,雖然二次或三次分類會更為複雜,但也可以幫助找到最精確、最符合效益的關鍵字。
一般來說,搜尋意圖分類法因為適用於各種需求,所以被稱為最經典的分類法。但因應不同環境、產業、操作方式,或遇到特殊狀況時,則會建議選擇不同的分類方式,以符合自身需求,並進而達到最佳效益,舉例如下:
例如:除了一年四季都適用的「巧克力塔」、「奶油餅乾」之外,也可以依水果產季和節日習慣,經營季節性關鍵字,例如:年底「國王派」、年初「草莓蛋糕」、「草莓大福」、年中「芒果千層」、「芒果麵包」等。
假設今天業主經營一個床墊品牌,想要針對「床墊」進行關鍵字蒐集後分類,操作示範如下:
關鍵字蒐集完畢之後,關鍵字清單如下:
雙人床墊 | 床墊回收 | 宜得利 床墊 | 床墊 價格 |
薄床墊 | 床墊 試睡 | 床墊使用年限 | 床墊 尺寸 |
床墊推薦品牌 | 床墊專賣店 | tendays 床墊 | 乳膠 床墊 |
床墊 英文 | 床墊超市 | hola 床墊 | 台南 床墊 |
床墊哪裡買比較便宜 | 床墊多久換 | 床墊 回收 | 床墊 品牌 |
摺疊床墊 | ikea 床墊 | 席夢思 床墊 | 床墊 發霉 |
獨立筒床墊 | gio 床墊 | 床墊 清潔 | 嬰兒 床墊 |
床墊 | 好市多 床墊 | cani 床墊 | 美國 床墊 |
床墊推薦 | costco 床墊 | 尿床 床墊 | 新竹 床墊 |
彰化 床墊 | emma 床墊 | 桃園 床墊 | 單人 床墊 |
接著以「搜尋意圖-搜尋方向」來進行分類:
資訊型關鍵字 | 導航型關鍵字 | 商業型關鍵字 | 購買型關鍵字 |
床墊多久換 | ikea 床墊 | 床墊推薦品牌 | 床墊哪裡買比較便宜 |
床墊使用年限 | gio 床墊 | 床墊推薦 | 床墊專賣店 |
床墊 尺寸 | 好市多 床墊 | 床墊 價格 | 床墊超市 |
床墊 英文 | costco 床墊 | 床墊 試睡 | |
床墊回收 | emma 床墊 | 床墊 品牌 | |
床墊 清潔 | kiky 床墊 | 嬰兒 床墊 | |
尿床 床墊 | tendays 床墊 | 單人 床墊 | |
床墊 發霉 | hola 床墊 | 乳膠 床墊 | |
席夢思 床墊 | 床墊 | ||
cani 床墊 | 雙人床墊 | ||
宜得利 床墊 | 薄床墊 | ||
摺疊床墊 | |||
獨立筒床墊 | |||
桃園 床墊 | |||
台南 床墊 | |||
彰化 床墊 | |||
美國 床墊 | |||
新竹 床墊 |
分類中的「導航型關鍵字」,已將各家床墊競品分離出來,這些關鍵字就是在之後關鍵字選定時可暫時剔除的。
由於商業型關鍵字中關鍵字過多,因此進行二次細緻化分類:
產品 | 比較 | 地區 |
床墊 試睡 | 床墊推薦品牌 | 桃園 床墊 |
嬰兒 床墊 | 床墊推薦 | 彰化 床墊 |
單人 床墊 | 床墊 價格 | 台南 床墊 |
乳膠 床墊 | 床墊 品牌 | 美國 床墊 |
床墊 | 新竹 床墊 | |
雙人床墊 | ||
薄床墊 | ||
摺疊床墊 | ||
獨立筒床墊 |
最後可以得到如下的關鍵字分類地圖:
圖:關鍵字地圖範例/JKL SEO 編輯團隊
最後可再依據關鍵字之搜尋量、困難度,或是品牌特色、地緣關係等,來決定關鍵字布局的重點以及先後順序。
以下提供幾個挑選要點:
在進行關鍵字設定時,蒐集到的資料庫往往十分龐大,此時關鍵字分類就能發揮其作用,可在一目了然的情形下,快狠準選擇出最符合需求的關鍵字。
但關鍵字分類並沒有固定的分類方式,也沒有限定什麼產業或商品就應該使用哪種分類法,最重要的是,能夠先清楚了解自身需求,才能選擇出最適合自身的分類方式。