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SEO 專案意見書

JKL SEO強調以「數據」和「分析」執行SEO,因為數據是最科學的根據。光是開始操作SEO前的關鍵字研究,關鍵字的搜尋量就提供了很好的訊息;開始操作以後,也可以觀察排名、點擊狀況、流量等成效數據,用這些數據和分析來找策略、追蹤成效和調整優化策略等。

 

本文將以給客戶(餃子電商)的二次意見書為例,告訴您:

 

  • 為什麼要用數據分析執行SEO?
  • 成效追蹤?二次意見書有什麼?
  • JKL SEO如何用數據分析擬訂策略?
  • JKL SEO如何用數據分析調整策略?

 

為什麼要用數據分析執行SEO?

 

因為SEO很複雜又不明確,不管是規則、操作手法、成效等,幾乎很難百分百確定因果關係。這時候,「數據」即是最科學、最可靠的根據。

 

SEO──和演算法的頂尖對決

 

Google演算法是出了名的複雜,為了排名的公平性,沒有任何官方公開資料顯示所有會影響排名的因素,而SEO則像是和Google上演諜對諜的攻防戰。如果官方有公開任何演算法的更新,SEO專家們會馬上跟進,推出相對應的優化策略;相反的,如果極端的SEO手法過度被濫用、排名因素太容易被操作,而造成排名上有失公平性的疑慮,Google也會推出新的演算法來解決問題。

 

SEO成效需要等待、觀察

 

JKL SEO為客戶撰寫的「冷凍水餃推薦」內容行銷專文發佈後,48小時內就排上搜尋結果第一名,時間之快是超乎意料之外。對此,JKL SEO特別參加Google官方的線上會議,替客戶向官方詢問和確認此狀況是否為異常。

Google SEO 視訊會議

Google官方回覆則表示,排名的快速波動很難解釋、排名不斷變化是很正常的,因為那就是Google排名運作的方式。不管是一開始排名很好、後來驟降,或是一開始排名普通、後來突然躍升,對Google來說都是正常表現。

 

因此,SEO需要時間來觀察和研究變化。

 

SEO成效無法具體預估

 

SEO不像一般廣告可以從廣告的點擊率、轉換率等,清楚計算出廣告能帶來多少金錢收益。SEO的排名提升、點擊率或流量上升等,都可能涉及無數個影響因素,因此在預估未來成效時,往往無法很具體而精準地估算,也無法鐵口直斷保證某個做法一定會帶來某種成效。

 

可見SEO成效的變化有很多可能性,必須要花費一定時間觀察排名等各項數據的變化、推測可能原因,再不斷嘗試和調整優化策略。這也是為什麼SEO通常較適合作為網路行銷的中長期策略,也是為什麼JKL SEO優化服務時程可以達數個月,且不只有執行SEO操作,還包括成效追蹤、二次意見書等。

 

成效追蹤?專案意見書意見書有什麼?

 

初步意見書比較像是基本健檢,針對現況提供一些SEO小建議,而專案意見書意見書則開始提供較深度的建議。

針對上次意見書的重要SEO項目重申提醒

 

1.官網搬家

 

在給客戶水餃電商的初步意見書中,已有特別提醒商家若有意搬遷官網,最好確保搬遷前後的網址是一模一樣的,否則網頁網址(URL)的變更可能會對SEO成效造成傷害。

 

舉例來說,同一個網頁內容由網址A搬遷到網址B,可能會帶來的後續影響:

搬家前Google本來已經認識A網址了,也有漸漸幫網頁決定適合的排名、可能也有累積一些流量了,而且其他外部網站也是透過網址A連結到網頁,例如部落格推薦只要在文章中插入網址A作為連結,讀者就能從部落格連結到網頁。

 

但若搬家後網址有了變動,例如:將網頁由網址A搬遷到網址B,網址A等於不再存在,Google便會判斷網頁內容失效,而外部網站也會沒辦法經由網址A連結到網頁。

 

除此之外,就算是內容一樣的網頁,只要網址有稍微差異,Google就會判別為不同網頁。而因為網址B是個全新的網址、Google還不認識他,因此必須重新開始認識和決定排名,流量當然也是決定排名後才可能慢慢累積。其他外部網站更不用說,根本不知道網址B的存在,所以不會有網站連結到網址B,而原先連結到網址A的網站就會連結到失效網頁。

 

像官網搬遷涉及如此重要的SEO影響,雖然JKL SEO不建議更改網址,但仍試著站在客戶的角度思考、替客戶周全思考,最後給出的建議是官網搬遷與否,仍以客戶營運上的考量為主、不需要過度顧慮對SEO的影響。只不過會提醒有官網更動的需求,必須提前告知,JKL SEO才能在影響最小的情況下處理SEO優化。

 

2.圖片文字化

 

初步意見書也已有提過Google無法辨識圖片,只能從替代文字(Alt text)了解一些訊息,但圖片DM常常是電商偏好呈現商品的方式之一,JKL SEO只好不厭其煩提醒圖片對於Google的困擾,並且再三叮嚀客戶必須將圖片上的文字,再另外以文字的方式呈現。

 

看成效,針對效果不如預期處提改善方式

 

專案意見書意見書會參考初步優化執行的成效,針對效果不如預期處提議改善方式。例如在此案例中,點擊進入網頁的使用者轉換為下單顧客的轉換率不如預期,因此JKL SEO也對此提供建議:再增加文章中的導購連結、插入DM 商品圖等,針對成效較不彰的地方再加強

 

意見書中也稍微提到JKL SEO與其他SEO公司相比的優劣勢,優勢是整體SEO規劃與執行都非常科學化,著重數據與分析;缺點是服務內容只聚焦在Google的SEO優化,其他社群媒體經營、流量整合等,就比較不是JKL SEO的專業。

 

接下來將會用意見書內容,進階帶您了解JKL SEO如何用數據分析找尋適合的SEO優化策略?又如何根據初步成效,用數據和分析進一步調整SEO策略?

 

JKL SEO如何用數據分析擬訂策略?

 

1. 使用專業SEO分析工具(付費方案)

 

在此案例中,JKL SEO使用美國SEO權威網站Ahrefs的專業SEO分析工具,進行分析。用專業工具提供的數據和參考指標,來分析關鍵字的概況。

 

2. 分析現有競爭對手、確認搜尋者偏好內容

 

從搜尋結果頁面分析現有競爭對手的性質、特色和競爭強度,評估適不適合作為客戶投入資源的戰場。分析競爭對手的同時,也是在觀察使用者為什麼會喜歡這些對手的網頁內容,藉此更深入推測使用者搜尋時的偏好和目的是想要得到哪些資訊。

 

例如「冷凍水餃推薦」排名較前的文章大多是關於冷凍水餃的推薦排行,對於客戶水餃電商而言,與商品主題相關,也相對容易推出類似性質的網頁內容。

3. 找出最適合的目標關鍵字

 

目標關鍵字指的是要用來操作SEO的內容主題,也就是客戶希望使用者在搜尋什麼關鍵字時,網頁能被使用者看見。

 

JKL SEO會查看關鍵字的搜尋量,確認目標關鍵字有足夠搜尋量,才能帶來有效的點擊或曝光,也使用Google官方推出的分析工具,比較幾個候選關鍵字的搜搜尋量變化和相對數量,再從中決定出最適合客戶的目標關鍵字。

 

因為「冷凍水餃推薦」有足夠的搜尋量,客戶的性質也有與競爭對手競爭的潛力,再加上此關鍵字屬於「商用型關鍵字」,會搜尋的使用者可能含有明顯的購買意圖,如果排名結果有帶來一定的使用者,使用者下單購買商品的機率值得期待。

 

基於以上幾個數據,並分析其背後隱藏的意義,JKL SEO最終選定「冷凍水餃推薦」作為內容行銷專文主要操作的目標關鍵字。

JKL SEO 如何用數據分析調整策略?

 

原訂的策略:以新目標關鍵字「水餃」,撰寫新的內容行銷專文

 

調整後策略:暫不撰寫「水餃」專文,繼續深入優化「冷凍水餃推薦」專文

 

1. 確認搜尋者意圖及偏好內容

 

觀察現有搜尋結果,發現Google推薦的網頁內容性質多樣,沒辦法明確判斷使用者的偏好,在操作排名上也相對難度較高。而因為看不出來使用者在搜尋關鍵字時,確切想得到哪種資訊,可以進一步推測下單購買的動機可能也不強。

 

2. 分析現有競爭對手

 

現有競爭對手很多是販售多種水餃品牌的賣場型網站,如PChome、momo購物等,與客戶單一品牌販售的性質差很多,比較難在此找到切入點。

 

3. 比較其他關鍵字的數據

 

從關鍵字的搜尋量和流量來看,雖然「水餃」搜尋量(15000)明顯高於「冷凍水餃推薦」(1600),若選擇操作關鍵字「水餃」,看似會帶來較多的流量。但透過專業SEO分析工具提供的預估流量卻發現,關鍵字「水餃」帶來的流量可能沒有預期的高,反倒是若有機會排上關鍵字「冷凍水餃推薦」第一名,預估流量很可能會超越「水餃」。

上述綜合評估下,JKL SEO覺得關鍵字「水餃」不是那麼適合客戶,因此決定先暫緩「水餃」內容行銷專文撰寫。


 

JKL SEO再進一步將關鍵字「水餃」和第一篇內容行銷專文的關鍵字「冷凍水餃推薦」相比較,發現:

 

  • 如果有機會排上「冷凍水餃推薦」(預估流量:1875),估計點擊數是能夠和「水餃」前幾名(預估流量:1116~1188)不相上下、甚至超越
  • 關鍵字「冷凍水餃推薦」含有「推薦」,顯示搜尋的使用者有可能就是要購買冷凍水餃、想找推薦品牌,因此可以合理推測關鍵字導購效果較好
  • 「冷凍水餃推薦」內容行銷專文也可以針對「冷凍水餃」、「水餃煮法」等相關主題內容進行優化,有機會排上更多關鍵字

 

綜合幾項關鍵字「水餃」不適合客戶的原因,再加上以上「冷凍水餃推薦」文章總總潛力分析,JKL SEO決定將第二階段的優化策略改為優化、深化「冷凍水餃推薦」文章。

 

最後再以簡短的幾項SEO優化操作建議總結意見書,並為小建議排定優先度和重要性,讓客戶可以清楚了解項目的輕重緩急,並按此決定操作優化的先後順序。