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[美國代購] Razer 雷蛇 美國官網 筆記型電腦 免州稅 代購服務

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我們不提供的服務:

不提供諮詢 - 我方僅為代購,對產品本身了解較有限,恕可能無法提供您太多產品建議
不提供擔保 - 我方並非實際商品賣家或經銷商,若遇產品有問題將積極協助您聯絡、處理,但提供任何物流風險、產品瑕疵、使用狀況等任何責任擔保
不提供議價 - 請確認代購金額以及事項沒問題再付款委託我們代購即可

【注意事項】

- 由於筆電官網審核普遍嚴格,訂單成立後可能有無預警砍單情況,若被砍單我們會跟您確認是否繼續代購或取消,若取消的話將會透過平台全額退款給您。請特別留意我方僅提供代購服務,無法控制官網是否取消訂單
- 報價不含關稅,我們將依照自身經驗將您的關稅機率降到最低;萬一有發生的話請估筆電價值的 5%、依法將由海關向收件人徵收,我們合作的物流業者有關務部專責協助您處理,款項不需再另外支付給代購
- 為避免消費爭議,我方代購及快遞專員將不主動拆封您的包裹
- 收到商品後若有瑕疵,請於寄達三天內提供商品含原外箱多角度照片,我們將積極為您處理後續。
- 電子產品規格細節繁多,委託單請務必提供 "英文完整全文",必要時請搭配截圖等資訊以便我們為您處理報價、採購;若因您提供的資訊不完整、不精確而造成下單商品有問題,我方代購將不予處理
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- 我方代購不承擔物流風險,未加保包裹賠償事宜比照國際快遞 DHL/UPS/FedEx 最高額度,額外加保需主動告知
- 如果有折扣碼歡迎您於委託代購時主動提出以便為您適用,由代購自行找到的任何折扣歸代購所有
- 商品由美國直寄您府上,恕不提供便利商店等其他寄送方式


【常見問題】

Q:可以先幫我問客服 OOO 嗎?
A:我方代購不提供交易前代為諮詢服務。

Q:可以刷卡嗎?付款方式有哪些?
A:可以刷卡;款項一律由 Go1Buy1 平台處理,詳細資訊請見:https://www.go1buy1.com/faq/7/1

Q:可以先付訂金嗎?有無貨到付款?
A:我方代購一律需要收齊款項後才會進行下單、出貨;可以接受先支付 50% 代購費用作為訂金(若您完成委託而我方完成採購後您因故反悔,將可能不返還),但我方安排出貨以前仍需要您付清全額。

Q:多久會寄到?
A:筆電商品因審核較嚴格,將訂往美國境內私人住址轉寄,官方商品寄達美國境內地址後您約 7 工作天以內會收到,至於對方寄送速度依原廠處理而定。

Q:可以用便利商店取件嗎?有無面交?
A:商品一律由美國直寄您指定地址,恕不提供其他寄送方式。

Q:可以開發票嗎?
A:商品自美國直寄給您,若您有稅務、報帳相關需求,可憑進口報單合法扣抵營業稅,但需事先告知以便為您正式報關。

Q:我想購買超過兩台筆電一起寄出可以嗎?
A:由於法規問題,超過兩台筆電需要請您分開提交代購單、並且分開寄出。

Q:價格有含關稅嗎?抽中機率高嗎?
A:報價不含關稅;我方會依照自身經驗將您關稅機率降到最低,萬一有發生的話請估筆電價值的 5%。

Q:萬一收到商品後發現有問題該怎麼辦?
A:收到商品後若有瑕疵,請於寄達三天內提供商品含原外箱多角度照片,我們將積極為您處理後續。

Q:可以幫我把筆電送回美國維修嗎?
A:我們僅提供美國商品代購、代寄服務,沒有提供將商品從台灣寄往美國服務;若需將商品寄回需請您自行處理。

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